четверг, 13 октября 2011 г.

Тимоти Феррисс " 4-х ЧАСОВАЯ РАБОЧАЯ НЕДЕЛЯ" часть3

Меню: Мир возможностей
     «Мне не интересно собирать крохи сочувствия со стола того, кто считает себя моим хозяином. Мне необходимо полное меню прав .»      
                       —Бишоп Десмонд Туту, южно-африканский духовник и активист

Следующий вопрос тогда будет таким: «Что Вы должны делегировать?» Это - хороший вопрос, но я не хочу отвечать на  него. 

Я хочу посмотреть сериал «Family Guy».
По правде говоря, это адская работа – писать о том, как не работать. Ритика из «Brickwork» и Венки из «YMII» более чем способны написать эту часть, поэтому я только упомяну два руководящих принципа и оставлю умственную грыжу работы над деталями для них.
Золотое правило #l:1. Каждая делегированная задача должна быть и отнимающей много времени и четкой. Если Вы бегаете вокруг подобно цыпленку с отрубленной головой и поручаете Вашему виртуальному помощнику делать это за Вас, то это не улучшает положение дел во вселенной.
Золотое правило #2: Проще говоря, получайте удовольствие от этого. Пусть у Вас будет кто-нибудь в Бангалоре или Шанхае, кто будет посылать электронные письма Вашим друзьям, как Ваш личный консьерж, чтобы назначить дату совместного обеда или подобных вещей. Беспокойте своего начальника странными звонками по телефону с сильным акцентом
с неизвестных номеров. Быть эффективным не означает быть все время серьезным. Это - забавно, контролировать изменения.

               «Вытащите немного волнений из своей головы, чтобы они не превратились со временем в комплексы. Приобретать индивидуальность и стать Говардом Хьюзом»          - Говард Хьюз, ультрабогатый кинопроизводитель, эксцентрик из фильма «Авиатор», был известен за назначение странных заданий своим помощникам. Вот некоторые из тех, что могли бы быть Вам интересны.[14]
1. После своей первой авиационной катастрофы Хьюз по секрету рассказал своему другу, что он верит, что выжил благодаря потреблению апельсинового сока и его целебных свойств. Он верил, что незащищенность перед воздухом
растворялась мощностью сока, поэтому он требовал, чтобы свежие апельсины были нарезаны и отжаты перед ним.
2. Когда Хьюз проводил ночную жизнь в Лас-Вегасе, то его помощникам было дано указание приглашать любых девочек, которые ему понравились. Если бы девочка была приглашена присоединиться к столу Хьюза и согласилась, то
помощник вытащил бы документы и соглашение для того, чтобы она их подписала.
3. Хьюз имел парикмахера по требованию 24 часа в сутки 7 дней в неделю, но стриг волосы и ногти около одного раза в год.
4. В те годы, когда он жил в гостинице не выходя из ней, Хьюз, по слухам, имел специально обученных помощников, которые размещали один чизбургер в определенное дерево за пределами его пентхауса в 16:00 каждый день, в независимости от того был он там или нет.
Такой мир возможностей! Так же, как Модель-Т принесла перевозки в массы, виртуальные помощники приносят эксцентрическое миллиардерное поведение в пределах досягаемости каждого человека, женщины, и ребенка. Теперь, это -
прогресс.
Без дальнейшей суматохи, передайте мне микрофон. Отметьте, что «YMII» выполняет и персональные и деловые задачи, тогда как «Brickwork» сосредотачивается исключительно на деловых проектах. Давайте начнём с важных, но не веселых материалов, и начнём двигаться быстро от величественного до нелепого. Чтобы дать Вам почувствовать истинный вкус того, что стоит ожидать, я не исправлял звучащие непривычно английские фразы.
Венки: Не ограничивайте себя. Просто спросите нас, возможно ли сделать что-нибудь. Мы урегулируем стороны, организовываем поставщиков, исследуем летние курсы, вычищаем бухгалтерские книги, создаём трехмерные проекты, основанные на чертежных копиях. Только спросите нас. Мы можем найти самый близкий к Вашему дому подходящий для ребенка ресторан для дня рождения Вашего сына, узнавая затраты и организовывая вечеринку по случаю дня рождения. Это освобождает Ваше время, чтобы Вы могли поработать или погулять с Вашим сыном.
Что мы не можем сделать? Мы не можем сделать ничего, что потребовало бы нашего физического присутствия. Но Вы были бы удивлены по поводу того, как мало дел и задач, которые бывают в наше время.
Вот самые общие задачи, которые мы выполняем:
l Запланировать интервью и встречи
l Интернет исследования
l Выполнение назначений, поручений, и задач
l онлайн покупки
l создание юридических документов
l обслуживание вебсайта (дизайн, публикации, загрузка файлов), который не требует профессионального дизайнера
l контроль, редактирование, и публикация комментариев в онлайн обсуждениях
l размещение вакансий в Сети
l создание документов
l корректировка и редактирование документов, проверка правописания и форматирования
l онлайн исследования для того, чтобы обновить блог
l обновление базы данных для программного обеспечения, управляющего отношениями с клиентами
l обработка процесса приёма на работу
l обновление счетов и получение платежей
l транскрипция голосовой почты
Ритика из «Brickwork» добавила следующее:
l изучение рыночной конъюнктуры
l финансовые исследования
l бизнес-планы
l анализ промышленности
l отчёты об оценке рынка
l подготовка презентаций
l сообщения и информационные бюллетени
l юридические исследования
l аналитика
l развитие вебсайта
l оптимизация поисковых машин
l поддержка и обновление баз данных
l подсчёт кредитов
l руководство процессами приобретения
Venky: У нас есть забывчивый клиент, который обязал нас звонить ему все время с различными напоминаниями. Один из наших клиентов на постоянной основе обязал нас, чтобы мы будили его каждое утро. Мы сделали работу, требующую беготни и нашли людей, которые пропали после урагана «Катрина». Нашли работу для клиентов! Мой любимый пока: у одного из
наших клиентов есть пара брюк, которую он действительно любит, но такие брюки больше не производят. Он послал их в Бангалор (из Лондона), чтобы ему сделали точные копии за крошечную цену.
Вот несколько других стандартных запросов «YMII»:
l Напоминание чрезмерно фанатичному клиенту заплатить его штрафы за стоянку, так же как напоминать о том, что не надо превышать скорость и надо платить за стоянку.
l Приносить извинения и посылать цветы и открытки супругам клиентов.
l Составлять план диеты, напоминая клиенту об этом регулярно, заказывать еду, основываясь на определенном плане диеты.
l Найти работу для человека, который потерял работу из-за аутсорсинга год назад. Мы сделали поиск работы, сделали резюме, и нашли клиенту работу через 30 дней.
l Починить сломанную оконную раму в доме в Женеве, Швейцария.
l Собрать информацию по домашней работы с голосовой почты учителя и отправить домашнюю работу клиенту (родителям ребенка).
l Сделать исследование относительно того, как связать шнурок для ребенка (сын клиента).
l Найти место для стоянки Вашего автомобиля в другом городе даже прежде, чем Вы совершите поездку.
l Заказать мусорные ведра для дома.
l Сделать достоверный прогноз погоды и прогноз погоды в течение специфического времени в специфическом месте в
специфический день пять лет назад. Это было необходимо для использования в качестве поддерживающего свидетельства на  судебном процессе.
l Поговорить с родителями вместо нашего клиента.
Главный вопрос: Нью-Дели или Нью-Йорк?
Есть десятки тысяч виртуальных помощников - как же, чёрт возьми, ты находишь правильных? Ресурсы в конце этой главы покажут Вам, где смотреть, но это будет угнетающим и запутывающим, если у Вас не будет нескольких критериев, определенных заранее.
Будет легче, если начать с вопроса «Где на Земле?»
Удаленный или местный?
"Сделано в США" не имеет того смысла, которое было раньше. Профессионалы прыгающих часовых поясов и знакомство с валютами третьего мира лучше вдвойне: Люди работают, в то время как Вы спите, и почасовые расходы меньше.
Экономия времени и сбережения стоимости. Ритика объясняет это следующим примером.
Можно дать удаленному личному помощнику в Индии назначение, когда Вы уходите с работы в конце дня где-нибудь в Нью-Йорке, и у них будет готовая презентация следующим утром. Из-за разницы во времени с Индией помощники могут работать, в то время как Вы спите и послать Вам результаты работы к Вашему утру. Когда Вы проснетесь, то обнаружите в своём почтовом ящике итоги работы. Эти помощники могут также помочь Вам идти в ногу с тем, что Вы хотите прочитать, например.
Индийские и китайские виртуальные помощники, так же как большинство из других развивающихся стран, будут работать за 4-15 долларов в час, как с низкоуровневыми простыми задачами, так и с высокоуровневыми задачами,
эквивалентными по сложности, как для людей с Гарвардской или Стэндфордской докторской степенью или степенью M. B.A.
Нуждаетесь в бизнес-плане, чтобы поднять финансирование? « Brickwork» может сделать это за 2500-5000 долларов вместо 15000-20000 долларов. Иностранная помощь не только в течение маленького времени. Я знаю из первых рук, что руководители большой пятёрки компаний бухгалтерского учета и консалтинга по менеджменту обычно берут с клиентов шестизначные
суммы за то, чтобы сделать научно-исследовательские отчёты, которые потом обрабатываются в Индии за менее чем четырёхзначные суммы.
В Соединенных Штатах или Канаде, почасовой диапазон часто составляет 25-100 долларов. Выглядит как очевидный выбор, верно? Бангалор 100 %? Это не так. Важная метрика измеряется в законченных задачах, а не в стоимости за час.
Самая большая проблема с заграничной помощью – языковой барьер, который часто учетверяет пересылание писем туда- сюда и окончательную стоимость. В первый раз, когда я нанимал индийского виртуального помощника, я сделал фундаментальную ошибку не установив ограничение по времени для трех простых задач. Я сделал проверку в конце недели и
обнаружил, что он провел 23 часа, преследуя свой хвост. Он наметил одно предварительное интервью в течение следующей недели, запланировав его не на то время! Дух замирает. 23 часа? Это закончилось тем, что стоило мне, по 10 долларов в час, 230 долларов. Те же самые задачи, назначенные позже на той неделе носителю английского языка в Канаде, были закончены за
два часа за 25 долларов в час. 50 долларов за боле чем в четыре раза больший результат. Это привело к тому, что я позже попросил другого индийского виртуального помощника у той же самой фирмы, который был в состоянии дублировать результаты носителей языка.
Как Вы узнаете кого выбрать? Это - красивая часть: Вы не делаете это. Это - вопрос тестирования нескольких помощников, чтобы и обострить Ваши навыки коммуникации, и определить, кого стоит нанять, а кого стоит уволить. Быть начальником ориентированным на результаты не так просто, как это кажется.
Есть несколько уроков, которые стоит усвоить.
Во-первых, почасовая стоимость не окончательный определяющий фактор стоимости. Ориентируйтесь на позадачную стоимость. Если Вы должны потратить время, заново объясняя задачу и всячески управляя виртуальным помощником, определите время, требуемое Вам и добавьте его (использование Вашей почасовой нормы из предыдущих глав) к окончательной цене задачи. Это может удивить. Так же, как круто для Вас говорить, что на Вас работаю люди в трёх странах, так же не круто, тратить время нянча людей, которые, как предполагалось, должны делать Вашу жизнь легче.
Во-вторых, доказательство в том, чтобы попробовать. Невозможно предсказать, как хорошо Вы будете работать с данным виртуальным помощником без испытания. К счастью, есть вещи, которые Вы можете сделать, чтобы улучшить Ваши преимущества, и одно из них – это использовать компанию виртуальных помощников вместо того, чтобы работать самостоятельно.
Самостоятельная работа против Команды поддержки
Давайте предположим, что Вы нашли прекрасного виртуального помощника. Он выполняет все Ваши некритические задачи, и Вы решили взять очень заслуженные каникулы в Таиланд. Хорошо знать, что кто-то помимо Вас будет крутить колесо и запускать фейерверки для разнообразия. Наконец-то, хоть какое-то облегчение! За два часа до Вашего полета от Бангкока до Пхукета, Вы получаете письмо: Ваш виртуальный помощник нетрудоспособен и будет в больнице в течение следующей недели. Не очень хорошо. Каникулы испорчены.
Мне не нравится зависеть от одного человека, и я ни кому этого не рекомендую. В мире высоких технологий этот тип зависимости упоминался бы как "единственный пункт отказа" - один хрупкий пункт, от которого зависит все остальное. В мире информационных технологий термин «избыточность» используется как пункт продажи систем, которые продолжают
функционировать, даже если произошёл сбой или механический отказ в любой части. В контексте виртуальных помощников, избыточность влечет за собой поддержку от падений.
Я рекомендую, чтобы Вы наняли фирму виртуальных помощников или виртуальных помощников с резервными командами вместо единственных операторов. За примерами далеко ходить не надо, конечно, чтобы найти людей, у которых был единственный помощник в течение многих десятилетий совершенно без инцидентов, но я предполагаю, что это - исключение, а не правило. Лучше поберечься, чем потом жалеть. Помимо простого предотвращения бедствия, структура группы обеспечивает объединение талантов, что позволяет Вам назначать многократные задачи, не заморачиваясь поисками нового человека с необходимой квалификацией. «Brickwork» и «YMII» иллюстрируют этот тип структуры, а также
обеспечивают единственный пункт контакта, личного менеджера, который затем отдает Ваши задачи наиболее способным людям в группе и разным рабочим группам. Нуждаетесь в графическом проекте? Сделано. Необходимо управление базой данных? Сделано. Мне не нравится звонить и координировать много людей. Я хочу «всё в одном» и выскажу желание
заплатить на 10 % больше, лишь бы у меня было это. Я поощряю Вас быть также экономными в мелочах и расточительными в крупных делах.
Предпочтение команды не означает, что больше – лучше, а означает только, что большое количество людей лучше, чем один человек. Лучший виртуальный помощник, которого я использовал до настоящего времени – индус с пятью
помощниками, подчиняющимися ему. Трёх может быть более чем достаточным, но двое – это уже правило, которому вы должны подчиняться.


Страх №1: «Дорогой, ты что, купил Порше в Китае?»
Я уверен, что у Вас могут быть свои страхи. У Якобса они, конечно, были:
Мои аутсорсеры теперь знают опасно много обо мне - не только моё расписание, но и мой холестерин, мои проблемы бесплодия, мой номер социального страхования, мои пароли (включая тот, который является детским обзывательством). Иногда я волнуюсь, что я не могу уйти от своих аутсорсеров, или я закончу с расходами в 12000 долларов на моей карте
MasterCard за Луи Вьюитон в Анантапуре.
Хорошие новости заключаются в том, что неправильное использование финансовой и конфиденциальной информации – редкость. Во всех интервью, которые я провел для этой части книги, я смог найти только один случай информационного злоупотребления, и я искал долго. Это было связано с перегруженным работой виртуальным помощником в США, который
нанял фрилансера в последний момент.
Запомните следующее – никогда не используйте только что нанятых на работу сотрудников. Запретите виртуальным помощникам, которые работают с маленькими задачами, заключать субподрядный договор на работу с непроверенными внештатным сотрудникам без Вашего письменного разрешения. Более уважаемые и высокоуровневые фирмы, «Brickwork» в
примере ниже, имеют меры по безопасности, которые граничат с чрезмерностью и делают совершенно элементарным обнаружение злоумышленников в случае нарушения:
l Служащие  подвергаются проверкам данных и подписывают NDAs (соглашение о неразглашении) в соответствии с политикой компании поддержания конфиденциальности информации клиента
l Электронная карта доступа для входа, и выхода
l Информация о кредитной карте вводится только избранными наблюдателями
l Вынос бумаги из офисов запрещен
l VLAN-доступ ограничен между различными командами; это гарантирует, что нет никакого несанкционированного доступа к информации между людьми различных команд в организации
l Регулярные отчёты об использовании принтера
l Накопители на гибких дисках и порты USB - отключены
l Сертификат «BS779» для окончательного соответствия международным стандартам безопасности
l 128-битовая технология шифрования для всего обмена данными
l Защищают VPN-соединения
Держу пари, что есть шанс, что уязвимые данные в 100 раз более защищены в «Brickwork», чем на Вашем собственном компьютере.
Однако, об информационном воровстве обычно думают как о неизбежности в цифровом мире, и предосторожности в связи с минимизацией негативных последствий должны быть всегда у вас в памяти. Есть два правила, которые я использую,  чтобы минимизировать повреждения и иметь возможность быстрого ремонта.
1. Никогда не используйте дебетовые карты для сделок онлайн или с удаленными помощниками. Обратить несанкционированные действия по кредитной карте, особенно American Express, является делом безболезненным и даже мгновенным. Восстановление фондов изъятых с Вашего текущего счета через несанкционированное использование дебетовой карты занимает множество часов в одной только бумажной волокиты и может занять месяцы, чтобы сделать это, если это вообще одобрят.
2. Если Ваш виртуальный помощник будет получать доступ к вебсайтам от Вашего имени, создайте новый уникальный логин и пароль, который будет использоваться на этих сайтах. Большинство из нас использует одни и те же логины и пароли на большом количестве сайтов, и эта предосторожность ограничивает возможные проблемы. Проинструктируйте их использовать эти уникальные логины, чтобы создать аккаунт на новых сайтах если нужно. Отметьте, что это особенно важно,  когда Вы используете помощников, у которых есть доступ к онлайновым коммерческим сайтам (разработчики, программисты, и т.д.).
Если воровство информации или личных данных не поразило Вас, то это ещё случится. Используйте эти руководящие принципы, и когда это случится, Вы поймете, что точно так же как большинство кошмаров, это не такая уж и большая беда и это вполне обратимо.

Сложное искусство простоты: Частые жалобы
Мой помощник - идиот! Ему потребовались 23 часа, чтобы назначит интервью! Это точно была моя первая жалоба. 23 часа! Я был накален до предела. Оригинал моего письма этому первому помощнику выглядел достаточно понятным.
Дорогой Абдул,
Вот первые задачи, которые должны быть сделаны к концу следующего вторника. Пожалуйста звони или пиши, если у тебя возникнут любые вопросы:
1. Посмотри эту статью http://www.msnbc. msn. com/ id/12666060/ site/ newsweek/, найди контакты данные – телефон/ emall/ сайт Кэрол Милиган, и Марка и Джули Счекели. Также найди ту же информацию о Робе Лонге здесь http://www. msnbc. msn. com/ id/ l2652789/ site/ newsweek/
2. Назначь 30-минутное интервью с Кэрол, Марком и Джули, и Робом Лонгом. Используйте www.myevents.com (имя пользователя: нереально, пароль: непытайсяподобрать), чтобы добавить их в мой календарь на следующую неделю в любое время между 9-21 по восточно-американскому времени.
3. Найдите имя, электронную почту, и телефон (телефон наименее важен) рабочих в США, которые договорились осоглашениях об удаленной работе (дистанционный доступ к рабочему месту) несмотря на противостоящих им начальников.
Те, кто путешествовал вне США, являются идеальными кандидатами. Другими ключевыми словами могут быть «teleworking» и "telecommuting". Важным фактором является то, что они провели переговоры с трудными начальниками. Пожалуйста пошли мне ссылки на их профили или напиши параграф, описывающий, почему они подходят под описанные выше характеристики.
Жду возможности увидеть то, что Вы можете сделать. Пожалуйста напиши мне письмо, если ты не понимаешь или если у тебя есть вопросы.
Всего лучшего,
Тим
Правда в том, что я ошибался. Это не хорошее требование для первой работы, и я сделал фатальные ошибки даже прежде, чем написать письмо. Если Вы – эффективный человек, но Вам непривычно давать команды, знайте, что большинство проблем в начале – Ваша ошибка. Заманчиво сразу же показать пальцем на кого-то еще и напыжиться, но большинство новых
начальников повторяет те же ошибки, что сделал я.
1. Я принял первого человека, которого мне предоставила фирма и не сделал никаких специальных запросов в начале.
Просите кого-то, кто обладает "превосходным" английским языком и указывайте, что будут нужны звонки по телефону (даже если не будут). Быстро требуйте замену, если есть повторяющиеся проблемы в коммуникации.
2. Я дал неточные указания.
Я попросил, чтобы он назначил интервью, но не указал, что это было необходимо для статьи. Он принял решение, основываясь на работе с предыдущими клиентами, что я хотел нанять кого-то и он растрачивал время, собирая крупноформатные таблицы и прочесывая сайты поиска работы для дополнительной информации, в которой я не нуждался.
Предложения должны иметь одну возможную интерпретацию и должны быть понятными для первоклассника. Это также справедливо для носителей языка и сделает Ваши запросы более понятными. Слова, за которые вы готовы заплатить 10 долларов, маскируют неточность.
Заметьте, что я попросил, чтобы он ответил, если он не понимал или у него были вопросы. Это - неправильный подход.
Попросите, чтобы иностранные виртуальные помощники перефразировали задачи, чтобы подтвердить понимание перед начинанием.
3. Я дал ему лицензию на напрасную трату времени.
Это снова приводит нас к контролю проблем. Запрашивайте обновление статуса после нескольких часов работы над задачей чтобы гарантировать, что задача понята и достижима. Некоторые задачи после первых попыток становятся невозможны.
4. Я заранее устанавливал крайний срок в 1 неделю.
Используйте Закон Паркинсона и назначьте задачи, которые должны быть закончены в течение не больше, чем 72 часов. Мне больше всего везло с 48 и 24 часами. Это - другая неотразимая причина использовать маленькую группу (три или больше), а не единственного человека, который может стать перезагруженным с возникшими в последнюю минуту запросами
от большого количества клиентов.
Использовать короткие крайние сроки не означает избегать больших задач (например, создание бизнес-плана), а скорее разламывать их на меньшие кусочки, которые могут быть закончены за меньшие отрезки времени (схемы,
конкурентоспособные резюме исследования, главы, и т.д.).
5. Я дал ему слишком много задач и не установил порядок важности.
Я советую посылать одну задачу за один раз когда бы ни было возможно, и не больше двух. Если Вы хотите чтобы Ваш компьютер завис или сломался, откройте 20 окон и программ одновременно. Если Вы хотите сделать то же самое с Вашим помощником, назначьте ему дюжину задач, не располагая их по приоритетам. Вспомните нашу молитву: Устраните прежде, чем Вы делегируете. Как выглядит хорошее письмо с поставленной задачей Вашему виртуальному помощнику? Следующий пример недавно послали индийскому виртуальному помощника, чьи результаты нельзя назвать никак иначе, как захватывающие:
Дорогой Совмя.
Спасибо. Я хотел бы начать со следующей задачи.
ЗАДАЧА: я должен найти имена и электронные почты редакторов мужских журналов в США (например: « Maxim», «Stuff», «GQ», «Esquire», « Blender» и т.д.), которые также написали книги. Примером такого человека может быть А.Я. Якобс, который является главным редактором в журнале «Esquire» ( www. ajjacobs. com). У меня уже есть его информация и мне нужно больше людей, таких как он.
Ты можешь сделать это? Если нет, пожалуйста сообщи об это. Пожалуйста ответь и подтверди то, что ты планируешь сделать, чтобы закончить эту задачу.
КРАЙНИЙ СРОК: Так как я тороплюсь, начинай после своего следующего электронного письма и остановись в 3 часа и скажи мне, какие ты получил результаты. Пожалуйста начни эту задачу сейчас, если возможно. Крайний срок этих 3 часов и сообщения с результатами – конец дня по восточно-американскому времени, понедельник.
Спасибо за Ваш самый быстрый ответ,
Тим
Коротко, мило, и по сути. Понятное написание, и поэтому понятные команды, приходят из чистых и понятных размышлений. Размышляйте просто.
* * *
В следующих нескольких Глава х навыки коммуникации, которые Вы развиваете с нашим виртуальным помощником, будут применены к намного большей и неприлично выгодной игровой площадке: автоматизации. Степень, до которой Вы будете делегировать, сделает делегирование похожим на рисование пальцами.
В мире автоматизации не все бизнес модели созданы равными. Как Вы собираете бизнес и координируете все его части, не поднимая пальца? Как Вы автоматизируете наличные депозиты на своем банковском счете, избегая самых частых проблем?
Это начинается с понимания вариантов, искусства уклонения от потока информации, и того, что мы зовем "музами".
Следующая Глава - проектирование первого шага: продукт.

Вопросы и действия
      1. Найдите помощника - даже если Вы в нём не нуждаетесь.
Развивайте комфортные ощущения от командования, и от того, что Вами никто не командует. Начните с одноразового испытательного проекта или небольшого повторяющегося задания (предпочтительно, ежедневного).
Следующие сайты, объединенные в группы по признаку местоположения, являются очень полезными ресурсами в выполнении этой задачи.
США и Канада (20 $ в час +)
http://assistu.сom/client/client_how.shtml
http://www.yourvirtualresource.com/looking_for_a_va.htm
http://ivaa.org/RFP/index.php
http://www.canadianva.net/files/va-locator.html (в Канаде)
www.onlinebusinessmanager.com
Северная Америка и Весь мир(4 $ в час +)
www.elance.com (Поиск «виртуальных помощников», «личных помощников», и «исполнительных помощников»). Обзор обратной связи от клиентов на Elance дал мне возможность найти моего лучшего ВП на данный момент, который стоит 4 $ в час.
Индия
(15 $ в час +) От Fortune 10 нефтяных компаний Fortune 500 клиентов до Большой Пятерки бухгалтерских фирм и членов американского Конгресса. Brickwork может обработать всех их. Это отражено в стоимости их услуг – только для бизнесов.
Никакой доставки цветов для тетушки.
www.yourmaninindia.com (6.25 $ в час +) YMII обрабатывает как деловые, так и личные задачи и может работать с Вами в режиме реального времени (там есть люди, которые работают 24/7), и могут завершить работу, пока Вы спите. Знание английского языка и эффективность работы сильно различается от ВП к ВП, так что для начала проведите им собеседование,
прежде чем отдавать им важную работу.
2. Начните с малого, но думайте о большой цели.
Тина Форсайт, сетевой коммерческий директор (высокоуровневый ВП), которая помогает клиентам с шестизнаковыми доходами достигать семизнака с помощью пересмотра бизнес моделей, дает следующие рекомендации:
l Посмотрите на свой список дел - что находится там дольше всего?
l Каждый раз, когда Вас отвлекают или Вы меняет задачу, спросите: «ВП может сделать это?»
l Определите точки боли - что вызывает в Вас наибольшее огорчение и скуку?
Вот несколько общих потребителей времени в малых предприятиях с сетевым представительством:
l Добавление статей, чтобы привлечь трафик на сайт и сделать список рассылки
l Участие или модерирование форумов и досок объявлений
l Управление аффилиатными программами
l Создание информационного наполнения и опубликование информационных бюллетеней и написание статей в блогах
l Установление фактов и исследования для выхода на новые рынки или анализ результатов текущих маркетинговых мер
Не ожидайте чудес от одного ВП, но и не ожидайте от него слишком мало. Позвольте ему немного выйти из под
контроля. Не назначайте дерьмовые задания, которые приводят к тому, что потребляют время, вместо того, чтобы экономить его. Мало рационального в том, чтобы тратить 10-15 минут, посылая электронную почту в Индию, чтобы узнать расценки на авиабилеты, когда Вы могли сделать то же самое онлайн за 10 минут и избежать всех последующих раскачиваний.
Раздвиньте границы вашей зоны комфортности – это главный смысл этого задания. Вы всегда можете сами исправить или сделать дело, если ВП оказывается неспособным на это, так проверьте же пределы их возможностей.
1.    Определите для себя пять больше всего отнимающих Ваше время нерабочих дел и пять личных дел, которые Вы могли бы делегировать для прикола.

Вызов комфорту
Используйте «Бутерброд Критики» (2 Дня и Еженедельно)
Шансы хороши, когда кто-то --- сотрудник это, босс, клиент, или кто-то другой --- делает кое-что раздражающее. Вместо того чтобы избегать разговора из страха перед конфронтацией, давайте обернем это в нашу пользу и попросим, чтобы они перестали это делать. Однажды в день, в течение двух дней, и затем каждый четверг (с понедельника до среды слишком
напряженно, а пятница - слишком расслабленный день) в течение следующих трех недель, делайте то, что я называю "Бутерброд Критики" с кем-то. Добавьте это задание в календарь. Это упражнение называется Бутерброд Критики, потому что Вы сначала хвалите человека за что-нибудь, а затем критикуете, и в конце снова плавно переходите на похвалу, чтобы
закрыть болезненную тему. Вот пример с начальником или боссом, с ключевыми словами и выделенными фразами.
Вы: Привет, Мара. У Вас есть секунда?
Мара: Конечно. Что случилось?
Вы: Во-первых, я хотел поблагодарить Вас за то, что помогли мне с учетной записью MeelieWorm [или что угодно другое]. Я действительно ценю Вас за то, что Вы показываете мне как надо работать. Вы действительно разбираетесь в технических штучках.
Мара: Нет проблем.
Вы: Хотел сказать ещё кое-что.[15] Большое количество работы валится на всех, и я чувствую себя[16] немного разбито. Обычно, приоритеты действительно понятны мне[17], но у меня недавно были сложности с выяснением того, какие задания являются самыми важными в моём списке дел. Вы могли бы мне помочь, указывая на самые важные элементы, и ставя
число в зависимости от того, что важнее? Я уверен, что это касается только меня[18], но я действительно оценил бы это, и я думаю, что это помогло бы мне.
Мара: Ммм… я посмотрю, что я могу сделать.
Вы: Это много значит для меня. Спасибо. И, пока я не забыл[19], презентация на прошлой неделе было превосходна.
Мара: Вы действительно так думаете? Бла-бла-бла...
Глава 9.
Автопилот дохода І:

                                  « Находим музу
                                  Просто сделай и забудь об этом!»       —Рон Попейл, основатель RONCO: при нем компания получила 1 миллиард долларов c продаж жареных куриц
             «Что касается методов работы – их может быть миллион с хвостиком, но правил очень мало. Человек, который усвоил правила сможет с
легкостью выбрать свои методы, но человек, который использует методы, не обращая внимания на принципы, точно попадет в неприятности».
                                                 —Ральф Вальдо Эмерсон    Минималист Ренессанса

Дуглас Прайс проснулся очередным прекрасным летним утром в своём Бруклинском доме с красными стенами. Первые вещи первыми: кофе. Нарушение суточного биоритма было незначительным, принимая во внимание, что он только что вернулся из двухнедельной прогулки по островам Хорватии. Это была только одна из шести стран, которые он посетил за прошедшие 12 месяцев. Япония была следующей в его плане мероприятий. Кайфуя с улыбкой и с чашкой кофе в руке, он прогулялся до своего компьютера «Apple Mac», чтобы проверить электронную почту для начала. Было 32 сообщения и все принесли хорошие новости. У одного из его друзей и деловых партнеров, также соучредителя Limewire, было обновление: «Last Bamboo», их стартап был готов к тому, чтобы обновить технологию одноранговой связи, сглаживая последние углы разработки. Это мог быть их ребенок на миллиард долларов, но Дуг позволил инженерам разрастись, для начала.  У «Samson Projects», одной из самых горячих современных выставок произведений искусства в Бостоне, были поздравления для последней работы Дуга, и они запрашивают возможность расширенного участия в новых выставках в качестве звукового сопровождения.
Последнее письмо в его почтовом ящике было письмом от фаната, и было адресовано «Dion Doc» и хвалило за его последний инструментальный хип-хоп альбом, «onliness vi.o. i». Дуг выпустил свой альбом как то, что он назвал "музыкой с открытым исходным кодом" – кто угодно мог загрузить альбом бесплатно и использовать звуки любой звуковой дорожки в его
собственных композициях.
Он улыбнулся снова, доев своё жаркое, и открыл окно, чтобы затем продолжить с деловой электронной почтой. Это должно было занять намного меньше времени. Фактически, меньше чем 30 минут в день и 2 часа в неделю.
Насколько сильно всё меняется.
Двумя годами ранее, в июне 2004, я был в квартире Дуга, проверяя электронную почту для того, что я надеялся, будет последним разом на долгое время. Я был направлен в Аэропорту « JFK» в Нью-Йорке через несколько часов и готовился к
неизвестным приключениям в кругосветном путешествии. Дуг наблюдал за мной с изумлением. У него были такие же планы и он окончательно освобождал себя из интернет-стартапа, финансируемого рискованными инвестициями, который когда-то был обложкой журнала и его страстью, но теперь это было просто работой. Эйфория эры дот-комов была давно мертва, наряду с
большинством шансов продажи или первого выпуска акций. Он простился со мной и принял решение, как такси отъехавшее от обочины, – достаточно трудных для понимания материалов. Пришло время возвращаться к основам.
« Prosoundeffects.com», начатый в январе 2005 после одной недели коммерческих испытаний на «eBay», был спроектирован, чтобы сделать одну вещь: принести Дугу много денег с минимальными затратами времени.
Это снова возвращает нас к его деловой почте в 2006.
Есть 10 заказов на звуковые библиотеки, компакт диски, которые продюсеры, музыканты, проектировщики   компьютерных игр, и другое профессионалы работающие со звуком используют, чтобы добавить звуки, которые трудно найти – будь то урчание лемура или экзотического инструмента – к их собственным творениям. Это – продукты Дуга, но они ему не принадлежат, поскольку это потребовало бы физических инструментов и дополнительных денег. Его деловая модель более изящна чем это. Вот только один поток дохода:
1. Возможный клиент видит, что его рекламу (которая с оплатой за клик) в «Google» или других поисковых серверах и щелкает на это рекламное объявление, попадая на его сайт, « Prosoundeffects.com».
2. Перспективный клиент заказывает продукт за 325 долларов (средняя цена покупки, хотя цены находятся в диапазоне от 29 долларов до 7500 долларов) в корзине «Yahoo Shop», и PDF-файл со всей их платежной информацией и данными для доставки автоматически отправляется по электронной почте Дугу.
3. Три раза в неделю, Дуг нажимает единственную кнопку на странице управления « Yahoo», чтобы провести оплату по кредитным картам всех своих клиентов и положить деньги на свой банковский счет. Потом он сохраняет PDF-файлы как заказы в Excel и посылает эти заказы по электронной почте изготовителям компакт-дисков с его библиотекой. Эти компании
отправляют по почте продукты клиентам – это называется прямая поставка без посредников – и Дуг платит изготовителям всего 45% от розничной цены продуктов в течение 90 дней после этого (90 дневная отсрочка оплаты).
Для полного эффекта давайте посмотрим на математическое достоинство его системы.
Для каждого заказа за 325 долларов за исключением 55% от розничной продажи, Дуг имеет 178.75 долларов. Если мы вычтем 1% от полной розничной цены (1% от 325 долларов = 3.25 доллара) за комиссию магазина «Yahoo» с каждой
транзакции и 2.5% за оплату издержек при проведении платежей по кредитной карте (2.5% от 325 долларов = 8.13 доллара), Дуг остаётся с прибылью, до уплаты налогов, 167.38 долларов от одной такой продажи.
Умножьте это на 10, и у нас есть 1673.80 долларов прибыли в течение 30 минут работы. Дуг делает 3347.60 долларов в час и не покупает продукты заранее. Его начальные издержки для запуска стартапа составили 1200 долларов на разработку дизайна вебстранички, которую он окупил в первую же неделю. Его затраты на рекламу с оплатой за клик в поисковых системах составляют приблизительно 700 долларов в месяц и он платит Yahoo 99 долларов в месяц за их хостинг и корзину интернет магазина.
Он работает меньше двух часов в неделю, зачастую зарабатывая больше 10 000 долларов в месяц, и в этом вообще нет никакого финансового риска.
Теперь Дуг проводит свое время, делая музыку, путешествуя, и пробуя новые виды бизнеса в удовольствие. «Prosoundeffects. com» не является его «всем и вся», но это устранило все его финансовые заботы и освободило его разум,
чтобы он мог сосредоточиться на других вещах.
Что бы Вы сделали, если бы Вам не нужно было думать о деньгах? Если Вы последуете совету в этой главе, то Вам скоро придётся ответить на этот вопрос.
Пришло время найти Вашу музу.
Есть миллион и один способ сделать миллион долларов. От франчайзинга до фриланс консультаций, список бесконечен.
К счастью, большинство из них не подходит для наших целей. Эта Глава не для тех людей, которые хотят вести бизнес, а для тех, кто хочет иметь бизнес и не тратить время на него.
Ответ, который я получаю, когда я представляю эту концептуальную идею, более или менее универсален: «Чо?»
Люди не могут поверить, что большинство ультрауспешных компаний в мире не производит свои собственные продукты, не отвечают на свои телефоны, не отправляют их собственные продукты, и не обслуживают их собственных
покупателей. Есть сотни компаний, которые существуют, чтобы симулировать работу для кого-то еще и обрабатывать эти функции, обеспечивая рентабельную инфраструктуру любому, кто знает, где их найти.
Думайте, что «Microsoft» производит «Xbox 360» или что Кодак проектирует и распространяет свои цифровые камеры? Угадайте ещё раз. «Flextronics», находящаяся в Сингапуре фирма, занимающаяся разработкой и производством, с отделениями в 30 странах и годовым доходом в 15,3 миллиарда долларов, делает и то, и другое. Большинство популярных марок горных велосипедов в Соединенных Штатах, все произведены на тех же самых трех или четырех заводах в Китае. Множество пресс-центров телефонного обслуживания нажимают одну кнопку чтобы ответить на звонки в « JC Penneys» во всём мире, другую кнопку чтобы ответить на звонки в « Dell Computers» во всём мире, и еще одну чтобы ответить на звонки Новым Богачам как я.
Это все красиво, прозрачно и дешево.
Однако, прежде чем мы создадим эту виртуальную архитектуру, нам необходим продукт, который мы будем продавать. Если Вам принадлежит предприятие сферы обслуживания, то этот раздел поможет Вам преобразовать экспертизу или консультации в твёрды товар, который можно доставить, чтобы освободиться от ограничений модели, основанной на
почасовой оплате. Если Вы начинаете с нуля, игнорируйте предприятия сферы обслуживания пока что, поскольку постоянный контакт с клиентом затрудняет Ваше «отсутствие».[20]
Чтобы ещё сузить поле, наш целевой продукт не может потребовать более 500 долларов на своё тестирование, это необходимо для обеспечения его автоматизации в течение четырех недель, и – когда происходит становление и продукт начинает работать – не может потребовать более одного дня в неделю для своего управления.
Может ли бизнес использоваться, чтобы изменить мир, как «The Body Shop» или «Patagonia»? Да, но это не наша цель.
Может ли бизнес использоваться для того, чтобы «обналичиться» с помощью первичного выпуска акций или продажи?
Да, но это также не наша цель.
Наша цель проста: создать автоматизированный аппарат генерации денег, который не будет потреблять время. Это – то, что надо.[21] Я буду называть этот аппарат «музой» когда бы ни было возможно, чтобы отделить это от неоднозначного понятия «бизнес», которым может быть даже стенд с лимонад или нефтяной конгломерат из «Fortune 500» – наша цель более
ограничена и поэтому требует более определенного названия.
Поэтому первые вещи первыми: поток наличности и время. С этими двумя валютами – все другие вещи возможны. Без них – ничего не возможно.
Зачем начинать, держа в голове то, что будет в конце:
Предостерегающая сказка
Сара взволнована.
Прошло две недели, с тех пор как ее линия юмористических рубашек для игроков в гольф пошла в онлайн, и она насчитывает 5 продаж футболок в день по 15 долларов каждая. Ее себестоимость за штуку составляет 5 долларов, таким образом она получает 50 долларов в прибыли (минус 3% платы по кредитной карте) за 24 часа, поскольку она перекладывает доставку и обрабатывание на плечи клиентов. Она должна скоро окупить стоимость ее начального заказа в 300 рубашек (включая все выплаты) – но хочет заработать больше.
Это – хороший поворот судьбы, если рассмотреть судьбу ее первого продукта. Она потратила 12000 долларов, чтобы разработать, запатентовать, и произвести высокотехнологичную коляску для новых мам (она никогда не была новой мамой), только для того чтобы узнать, что это никому не нужно. Футболки, напротив, фактически продавались, но продажи начали замедляться. Кажется, что она достигла своего потолка продаж, так же как хорошо финансируемые и необразованные конкуренты теперь тратят слишком много на рекламу и начало продаж. Тогда она вдруг поняла – розничные продажи!
Сара наладила контакты с администратором ее местного магазина для гольферов, Биллом, который сразу же выразил интерес к продаже рубашек. Она заинтригованна. Билл просит общепринятую 40%-ую минимальную скидку на оптовую цену. Это означает, что ее продажная цена, теперь 9 долларов вместо 15, и ее прибыль сократилась с 10 до 4 долларов. Сара решает попробовать ещё и делает то же самое с тремя другими магазинами в ближайших городах. Рубашки начинают разбираться с полок, но она скоро понимает, что ее небольшую прибыль съедают дополнительные часы, которые она потратила обрабатывая счета и проводя дополнительное
администрирование.
Она решает наладить контакты с дистрибьютором[22], которая действует как склад доставки и продает продукты от различных изготовителей гольф магазинам по всей стране, чтобы облегчить себе эту работу, компания. Дистрибьютор заинтересован и просит свою обычную цену – скидку в 70% от розничной цены или 4.50 доллара, что оставило бы Сару с 50 центами убытков с каждого товара. Она отказывает. Чтобы сделать дела хуже, четыре местных магазина уже начали давать скидки на ее рубашки, чтобы обойти друг друга и уничтожают свои собственные прибыли. Две недели спустя новые заказы исчезают. Сара отказывается от розничных продаж и возвращается к своему вебсайту деморализованной. Продажи онлайн упали практически до нуля с новой конкуренцией. Она не окупила свои первоначальные инвестиции, и у нее все еще осталось 50 рубашек в ее гараже. Не очень хорошо. Все это можно было предотвратить с надлежащим тестированием и планированием.
Эд «мистер креатин» Берд – не Сара. Он не вкладывает деньги и надеется на лучшее. У его находящейся в Сан-Франциско компании, «MRI», была самая продающаяся спортивная добавка в Соединенных Штатах с 2002 по 2005 год, «NO2». Это все еще ходовой товар несмотря на множество аналогов. Он сделал это с помощью умного тестирования, умного позиционирования, и блестящего распространения.
До производства, «MRI» сначала предложил недорогую книгу, связанную с продуктом через рекламные объявления в ¼ страницы в мужских журналах здоровья. Как только потребность была подтверждена горой поданных заказов на книгу, «NO2» был оценен в возмутительную цену – 79.95 доллара, позиционируя его как лучший продукт на рынке, и продаваемый
исключительно через магазины « GNC» во всей стране. Никто больше не имел права продать «NO2». Какое это может иметь значение на состояние бизнеса? Есть несколько серьезных причин.
Во-первых, чем больше конкурирующих посредников, тем быстрее Ваш продукт исчезнет с рынка. Это было одной из ошибок Сары.
Это работает примерно так: торговый посредник A продает продукт за Вашу рекомендуемую официально объявленную цену 50 долларов, затем торговый посредник В продает это за 45 долларов, чтобы соревноваться с A, и затем С продает это за 40 долларов, чтобы соревноваться с A и B. В мгновение ока, вообще все перестают получать прибыль от продажи Вашего продукта и новые заказы исчезают. Клиенты теперь приучены к более низкой оценке, и процесс необратим. Продукт мертв, и Вы должны создать новый продукт. Это – точная причина, почему  очень много компаний вынуждены создавать новый
продукт после каждого следующего нового продукта месяц за месяцем. Это - головная боль.
У меня было одна единственная пищевая добавка, «BrainQUICKEN®» (также продал как «BodyQUICK®») в течение шести лет и поддерживал постоянную величину прибыли предельным оптовым распределением, особенно онлайн, одним лучшим или двумя наибольшими торговыми посредниками, которые могут продать серьезные количества продукта и согласиться поддержать минимальную рекламную цену.[23] Иначе, дискаунтеры-жулики на «eBay» и независимые мамы-и- папы сделают так, что ваш бизнес рухнет.
Во-вторых, если Вы предлагаете кому-то исключительное право продажи, которого большинство производителей пытаются избежать, то это может работать в Вашу пользу. Так как Вы предлагаете одной компании 100% дистрибуции, то можно договориться о лучших величинах прибыли (предлагая меньше скидку от розничной цены), лучшей маркетинговой поддержке в магазинах, более быстрой оплате, и о других преференциях.
Важно, что именно Вы решаете, как Вы будете продавать и распространять свой продукт прежде, чем Вы произведете продукт. Чем больше посредников вовлечены, тем выше должны быть Ваши маржи, чтобы поддерживать рентабельность для всех элементов в цепи продаж.
Эд Бёрд понял это и иллюстрирует то, как выполнение действий, противоположных тем, которые делает большинство может уменьшить риск и увеличить прибыль. Выбирать дистрибуцию прежде, чем произведен продукт – это только один из примеров.
Эд ездит на Ламборджини вдоль калифорнийского побережья, если не путешествует или проводит время в офисе с небольшим специализированным штатом сотрудников и его двумя австралийскими овчарками. Этот итог не случаен. Его методы создания продукта – и вообще продукты Новых Богачей – могут быть скопированы.
Вот то, как Вы сделаете это за наименьшее количество шагов.
Первый шаг: Выберите по возможности специализированную нишу
Когда я была моложе... Я [не] хотела относить себя к какой-либо категории людей... Теперь же, в основном, Вы хотите быть в какой-то категории
людей. Это - Ваша ниша. —Joan Chen. актриса ; снималась в The Last iperor and Twin Peaks
Создать потребность – очень сложно. Выполнить потребность – намного более просто. Не создавайте продукт, затем находясь в поисках кого-то, кому это продать. Найдите рынок – определите Ваших клиентов – потом найдите или разработайте продукт для них.
Я был студентом и атлетом, таким образом я разработал продукты для тех рынков, сосредотачиваясь на мужчинах когда бы ни было возможно. Аудиокнига, которую я создал для методистов колледжа, провалилась потому что я никогда не был методистом. Я разработал последующий семинар скорочтения после понимания того, что у меня был свободный доступ к студентам, и бизнес был успешен потому что – будучи сам студентом – я понял их потребности и привычки тратить. Будьте частью своего целевого рынка и не размышляйте о том, в чем другие нуждаются или что захотят купить.
Начните с Малого. Думайте о Большой цели.
Некоторые люди пребывают всего лишь в щедрых карликовых развлечениях.
—Danny Black , один из основателей Shortdwarf.com [24]
Дэнни Блэк арендует карликов в качестве развлечения за 149 долларов в час. Как это для специализированного рынка?
Говорят, что если все люди – Ваши клиенты, тогда у Вас нет клиентов. Если Вы начинаете, стремясь продавать продукт любителям собак или автомобилей, то остановитесь. Это слишком дорого – рекламироваться на такой широкий рынок, и Вы будете соревноваться со слишком многими продуктами и слишком большим количеством бесплатной информации. Если же
Вы сосредотачиваетесь на том, как тренировать немецких овчарок или продаете продукт о восстановлении старинных Фордов, то рынок и конкуренция сжимаются, и Вам становится дешевле достучаться до клиентов и проще выставить премиальную цену.
«BrainQUICKEN» был первоначально создан для студентов, но рынок оказался слишком рассеянным и трудно достижимым. На основании позитивной обратной связи от студентов атлетов, я повторно запустил продукт, назвав его «BodyQUICK» и протестировал рекламу в журналах для тех, кто занимается боевыми искусствами и пауэрлифтеров. Они - крохотные рынки по сравнению с массивным студенческим рынком, но и не маленькие. Низкая стоимость рекламы и отсутствие конкуренции дали мне возможность стать лидером с первым же «нервным акселератором»[25] в этих нишах. Более
выгодно быть большой рыбой в небольшом водоеме, чем маленькой неопределенной рыбой в большом водоеме. Как Вы узнаете, является ли рынок достаточно большим, чтобы достичь Вашего ЦМД (целевого месячного дохода)? Для детализированного реального примера того, как я определил размер рынка недавнего продукта, смотрите «Muse Math» на сайте этой книги.
Задайте себя следующие вопросы, что найти выгодные ниши:
1. К каким социальным, промышленным, и профессиональным группам Вы принадлежите, принадлежали, или какие из них Вы понимаете, будь то дантисты, инженеры, скалолазы, велосипедисты, поклонники восстановления
автомобилей, балерины или какие-то другие? Смотрите творчески на свое резюме, опыт работы, физические привычки или хобби и составьте перечень всех групп, в прошлом и настоящем, к которым Вы сможете присоединить себя. Посмотрите на продукты и книги которые у Вас есть, включать сетевые и офлайновые подписки, и спросите себя: «Какие группы людей
покупают то же самое?» Какие журналы, вебсайты, и информационные бюллетени Вы читаете на постоянной основе?
2. Какие из групп, которые Вы идентифицировали, имеют собственные журналы?
Посетите большой книжный магазин, такой как «Barnes & Noble» и просмотрите витрины на наличие маленьких специализированных журналов, чтобы провести мозговой штурм для поиска дополнительных ниш. Есть буквально тысячи журналов специализирующихся на определенной профессии или на определенном интересе или хобби, среди которых Вы можете выбирать. Используйте «Writer’ s Market», чтобы узнать о журналах, которых нет в книжных магазинах. Сузьте группы, которые вы определили в первом вопросе к тем, которые доступны через один или два небольших журнала. Не столь важно, чтобы эти группы имели много денег (например, игроки в гольф) – важно только то, чтобы они тратили деньги (любители атлеты, рыбаки, и т.д.) на какие-нибудь продукты. Позвоните в эти журналы, поговорите с рекламными директорами, и скажите им, что Вы хотите разместить рекламу; попросите, чтобы они послали по электронной почте свой прайс-лист и включили в письмо количество читателей и примеры прошлых номеров журнала. Ищите в прошлых номерах повторяющихся рекламодателей, которые продают напрямую потребителям через номера с кодом «800» или вебсайты – чем больше повторяющихся рекламодателей, и чем выше частота их рекламы, тем более выгоден для них журнал... и будет для нас.
Второй шаг: Создаём (Не инвестируем!) продукты
                       «Гениальность – это всего лишь превосходная сила наблюдения.»
                                —John Ruskin, известный социальный и культурный критик
Выберите два рынка, с которыми Вы больше всего знакомы, и у которых есть собственные журналы с полностраничной рекламой, которая стоит меньше чем 5000 долларов. Должно быть не менее 15000 читателей.
Это - забавная часть. Теперь мы будем придумывать или находить продукты с этими двумя рынками в уме.
Цель - придумать законченный продукт и ничего не потратить;
В 3-ем Шаге, мы создадим рекламу для него и протестируем отклик от реальных клиентов прежде, чем вложить капитал в производство. Есть несколько критериев, которые гарантируют, что готовый продукт впишется в автоматизированную архитектуру.
Главная выгода должна быть выражена в одном предложении.
Люди могут не любить Вас – и Вы часто продаете больше, оскорбляя некоторых людей – но никогда не должны быть такого, что они Вас неправильно поняли.
Главная выгода Вашего продукта должна быть объяснимой в одном предложении или фразе. Чем это отличается от других товаров и почему я должен купить это? ОДНО предложение или фраза, и никак иначе. «Apple» превосходно выполнил эту задачу с «iPod». Вместо того, чтобы использовать обычный промышленный жаргон, говоря о количестве Гбайт, пропускной способности, и т.д., они просто сказали: «1000 песен в Вашем кармане». Дело сделано. Пусть это будет просто и не продвигайтесь вперед с продуктом, пока Вы не можете сделать это, не смущая людей. Это должно стоить клиенту 50-200 долларов.
Огромное количество компаний устанавливает цены в среднем диапазоне, и это то, где находится большая часть конкуренции. Выставление низкой ценой – это маркетинговая близорукость, потому что кто-то еще всегда хочет пожертвовать большим количеством прибыли и сделать Вас обоих банкротами. Помимо воспринятой ценности, есть ещё три главных выгоды от создания высококачественной премиум картинки и выставления большей цены, чем у конкурентов:
1. Высокая цена означает, что мы можем продать меньше товара – и таким образом управлять меньшим количеством клиентов – и можем выполнить наши «мечты во времени». Это быстрее.
2. Более высокая цена привлекает менее проблемных покупателей (лучший кредит, меньше жалоб/вопросов, меньше возвратов, и т.д.). Это - меньше головной боли. Это ОЧЕНЬ МНОГО.
3. Более высокая цена также создает более высокие величины прибыли. Это более безопасно.
Я лично стремлюсь к 8-10 кратной наценке, что означает, что продукт за 100 долларов не может стоить для меня больше чем 10-12.50 долларов.[26] Если бы я использовал обычно рекомендуемую 5 кратную наценку с « BrainQUICKEN», то я бы обанкротился в течение 6 месяцев из-за нечестного поставщика и опоздавшего журнала. Величина прибыли сохранила мой продукт, и в течение 12 месяцев начала генерировать до 80000 долларов в месяц.
Высоко имеет свои пределы, как бы то ни было. Если стоимость продукта выше определенной точки, потенциальные покупатели должны будут говорить с кем-то по телефону прежде, чем им будет достаточно комфортно, чтобы сделать покупку. А это противопоказано на нашей низко-информационной диете.
Я обнаружил, что диапазон цен от 50 до 200 долларов за продукт обеспечивает наибольшую прибыль при наименьшем количестве проблем с обслуживанием клиентов. Выставляйте высокую цену и затем ищите оправдание этой цене.
Производство продукта должно занимать не более 3 – 4 недель.
Это критически важно для сохранения низкой стоимости и адаптирования к коммерческим запросам, не запасая продукт заранее. Я не буду заниматься продуктом, производство которого занимает больше трех-четырех недель, и я рекомендую стремиться к одной-двум неделям от формирования заказа до доставки продукта.
Как Вы узнаете, как долго будет производиться какой-либо продукт?
Войдите в контакт с изготовителями, которые специализируются на типе продуктов, которые Вы рассматриваете: http://www. thomasnet.com. Позвоните похожему изготовителю (например, туалетные бачки), если Вы нуждаетесь в контактных данных производителя, которого не можете найти (например, туалетные растворы для очистки). Удача всё ещё не настигла Вас? Поищите в поисковиках различные синонимы для Вашего продукта в комбинации со словом "компания" или "ассоциация", чтобы войти в контакт с соответствующими промышленными организациями. Спросите у них кого они могут порекомендовать, в качестве изготовителя и узнайте у них о существовании отраслевых журналов, которые часто содержат рекламные объявления от производителей и от других нишевых компаний, которые позже нам понадобятся для Вашей виртуальной архитектуры.
Узнайте цены производителей, чтобы гарантировать надлежащую возможную наценку. Определите стоимость каждой единицы продукции для 100, 500, 1000, и 5000 штук. Это должно быть полностью объяснимо в хорошем «FAQ» на Вашем сайте. Вот то, где я действительно напортачил в своем выборе продукта с «Brain-Quicken» . Даже притом, что пищеварение одобрило мою жизнь Нового Богача, Я бы этого никому не пожелал. Почему нет? Вы
получаете 1000 вопросов от каждого клиента: я могу есть бананы с Вашим продуктом? Я буду из-за этого пукать во время ужина? И так далее, и тому подобное, бесконечно. Выберите продукт, который Вы можете полностью объяснить в хорошем сетевом « FAQ». В противном случае задача путешествовать и забыть при этом о работе становится очень трудновыполнимой, или Вы закончите тем, что потратите благосостояние на операторов центра телефонного обслуживания.
Понимая эти критерии, всё равно остаются вопросы: «Как люди могут получить хороший продукт музы, который удовлетворит их?» Есть три варианта, которые мы обговорим в порядке возрастания рекомендаций по использованию.
Вариант 1: Перепродавать продукт
Покупка существующего продукта в оптовой торговле и перепродажа этого продукта – это самый простой маршрут для Вашего пути, но также и наименее выгодный. Это самый быстрый для начала работы способ, но при этом он быстрее всего умирает из-за ценовой конкуренции с другими торговыми посредниками. Если соглашение об исключительном праве продажи
не препятствует тому, чтобы другие продавали этот продукт, то прибыльная продолжительность жизни каждого продукта – очень коротка. Перепродажа, однако, превосходная опция для вторичных бэк-энд[27] продуктов, которые могут быть проданы существующим клиентам или для продажи с помощью перекрестных продаж[28] новым клиентам онлайн или по телефону.
Чтобы купить в оптовой торговле, используйте эти шаги:
1. Войдите в контакт с изготовителем и попросите «оптовый прайс-лист» (обычно это 40% скидка с розничной цены) и условия.
2. Если необходимы данные Вашего юридического лица, то распечатайте надлежащее формы с вебсайта Госсекретаря Вашего Штата и файл «LLC» (который я предпочитаю), или подобную защитную бизнес структуру за 100-200 долларов. (В общем, попросите другую компанию сделать это за Вас, за небольшую плату.)
НЕ ПОКУПАЙТЕ продукт, пока Вы не завершили Шаг 3 в следующей главе. На данном этапе достаточно подтвердить величину прибыли и иметь фотографии продукта и рекламные материалы. Это перепродажа. И ничего больше.
Вариант 2: лицензировать продукт
Я шевелю не только всеми мозгами, которые у меня есть, но и всеми, которые я могу позаимствовать. —WOODROW WILSON
Некоторые из самых известных в мире марок и продуктов были заимствованы у кого-нибудь или где-нибудь. Основой для энергетического напитка «Red Bull» был тоник в Таиланде, и « Smurfs» был «принесен» из Бельгии.
Покемоны родились на земли Хонды. Группа «KISS» сделал миллионы на продаже записей и концертов, но самая большая прибыль была в лицензировании – предоставлении другим права производить сотни продуктов с их именем и изображением в обмен на процент от продаж.
В сделке лицензирования есть две участвующих стороны, и Новый Богач также может быть любой из сторон. Во-первых, есть изобретатель продукта[29], называемый «лицензиаром», который может продать другим право производить, использовать, или продавать его продукт, обычно за 3-10% от оптовой цены промышленной продукции (обычно приблизительно 40% от розничной цены) за каждый проданный товар. Изобретите, и позвольте кому-то еще сделать всё остальное, и обналичивайте чеки. Не плохая модель.
Другая сторона уравнения – человек, интересовавший производством и продажей изобретательского продукта за 90-97% прибыли: лицензиат. Это, для меня и большинства НОВЫХ БОГАЧЕЙ более интересно.
Лицензирование, однако, это интенсивная работа для обеих сторон и наука само по себе. Творческое согласование контракта является основным, и большинство читателей столкнется с проблемами, если это будет их первый продукт. Для реальных показательных примеров с обеих сторон, в пределах от Тэдди Рукспина до Тай-Бо, и для полных соглашений с фактическими суммами в долларах, посетите «www.fourhourworkweek.com». От того, как продать изобретения без прототипов или патентов до того, как защитить права на продукты, если Вы новичок без имени, это все есть на этом сайте. Экономика
очаровательна, и прибыль может быть поразительной.
Тем временем, мы сосредоточимся на наименее сложной и самой выгодной опции, открытой для большинства людей: создание продукта.
Вариант 3: Создать продукт
Создание - лучшее средство самовыражения, чем обладание чем-либо; именно через создание, а не обладание, раскрывается жизнь. —Vida d. Scudder, The Life of the Spirit in the Modern English Poets
Создать продукт – не сложно.
«Создавать» звучит более впечатляюще, чем есть на самом деле. Если идея - это жесткий продукт(что-то что можно потрогать, то есть не услуги) – изобретение – то можно нанять инженеров-механиков или дизайнеров на «www.elance.com», чтобы разработать прототип, основанный на Вашем описании его функций и внешнего вида, который потом будет отправляться производителю. Если Вы находите универсальный или готовый продукт сделанный производителем, который может быть повторно продан или переупакован для специального рынка, то это даже ещё более просто: Сделайте так, чтобы они произвели это, наклейте любой лейбл на это, и готово – новый продукт. Этот последний пример часто упоминается как
«создание частного лейбла». Вы когда-либо видели офис хиропрактика с его собственной линией витаминных продуктов или бренд «К irkland» в магазине «Costco»? Создание частных лейблов в действии.
Это правда, что мы будем проверять рыночный ответ без производства продукта, но если испытание будет успешным, то производство – следующий шаг. Это означает, что мы должны иметь в виду стоимость начала производства, стоимость производства каждой единицы продукта, и минимумы заказов. Инновационные устройства и штучки – это хорошо, но они
зачастую требуют специальной подготовки рабочего места, которая делает производственные издержки слишком дорогими, чтобы удовлетворять нашим критериям.
Откладывая механические устройства и забывая о сварке и разработке, есть один класс продукта, который удовлетворяет всем нашим критериям, имеет производственный цикл меньше недели в небольших количествах, и часто позволяет делать не только 8 кратную наценку, но также и 20-50 кратную наценку.
Нет, не героин или рабский труд. Слишком много взяток и человеческих взаимодействий необходимо.

Информация.
Информационные продукты дешевы, их можно легко и быстро произвести, и отнимают много времени у конкурентов, если они захотят скопировать Ваш продукт. Учитывайте то, что продажа наиболее продаваемых неинформационных продуктов – оборудование или пищевые добавки для занятий спортом – имеет полезный жизненный цикл примерно два или
четыре месяца, прежде чем аналоги наводнят рынок. Я изучал экономику в Пекине в течение шести месяцев и наблюдал непосредственно, как последние кроссовки « Nike» или клюшки для гольфа «Callaway» могли быть скопированы и были на «eBay» в течение недели после первого появления товаров на полках в Соединенных Штатах. Это не преувеличение, и я не говорю о продукте который очень похож на целевой – я имею в виду точный дубликат за 1/20 стоимости оригинала.
Информация, с другой стороны, отнимает слишком много времени чтобы побеспокоить кого-либо из тех, кто хочет скопировать Ваш продукт, тем более когда есть более простые для копирования продукты. Проще обмануть патент чем перефразировать весь информационный курс, чтобы избежать нарушения авторского права. Три самых успешных телевизионных продукта всего времени – которые провели более 300 недель в хит-параде самых продаваемых с помощью информационной рекламы продуктов – отражают конкурентное преимущество и преимущество прибыльности
информационных продуктов:
Никаких оплат в рассрочку (Carlton Sheets)
Атакуем Беспокойство и Депрессию (Lucinda Bassett)
Личная Власть ( Tony Robbins)
Я знаю из личного общения с основными владельцами одного из вышеупомянутых продуктов, что через их двери в 200 году прошла информация ценностью больше 65 миллионов долларов. Их инфраструктура состояла из менее 25 внутренних операторов, а остальная часть инфраструктуры, в пределах от покупки носителей до доставки, производилась на стороне.
Их годовой доход на каждого служащего составляет более 2.7 миллиона долларов. Невероятно. На противоположном конце спектра размера рынка, я знаю человека, который создал недорогой DVD с практическими
рекомендациями за меньше чем 200 долларов и продал его владельцам складов, которые хотели установить системы безопасности. Сложно найти лучшую нишу, чем эту. В 2001 году продавая DVD, копирование которых стоит 2 доллара, за 95 долларов за штуку через отраслевые журналы, он сделал несколько сотен тысяч долларов без служащих.
Но я не эксперт!
Если Вы не эксперт – не волнуйтесь.
Во-первых, «эксперт» в контексте продажи продукта подразумевает, что Вы знаете больше о теме, чем покупатель.
Ничего большего. Нет необходимости быть лучшим – только лучше чем небольшое количество Ваших возможных клиентов.
Давайте предположим, что Ваша текущая «мечта во времени» – участвовать в 1800-километровой гонке на собачьих упряжках
« Iditarod» в Аляске – требует для своей реализации 5000 долларов. Если есть 15000 читателей, и хотя бы 50 из них (0.003%)
могут быть убеждены в Вашей превосходной компетенции в навыке «X» и потратят 100 долларов за программу, которая обучает этому навыку, то это будет 5000 долларов. Вызывайте эскимосов. Эти 50 клиентов – это то, что я называю «минимальной клиентской базой» – минимальное число клиентов, которых Вы должны убедить в своей экспертности, чтобы выполнить Вашу «мечту во времени».
Во-вторых, экспертный статус может быть создан меньше чем за четыре недели, если Вы понимаете основные индикаторы доверия и что люди считают доказательством Ваших превосходных знаний. Смотрите текст выделенный серым в этой главе, чтобы узнать как это сделать.
Степень, в которой Вам лично нужен экспертный статус также зависит от того, как Вы получаете свою информацию.
Есть три основных варианта.
1. Создайте информационное наполнение самостоятельно, часто через перефразирование и объединение тезисов из нескольких книг по теме.
2. Используйте информацию, которая находится во всеобщем достоянии и не находится под защитой авторских прав, такую как правительственные документы или материалы, которые были созданы до современных законов об авторском праве.
3. Получите права на какую-либо информацию или заплатите эксперту, чтобы он помог Вам создавать информационное наполнение. Платы могут быть одноразовыми и наперед или основанными на гонораре (5-10% от чистого дохода, например).
Если Вы выбираете вариант 1 или 2, то Вы нуждаетесь в экспертном статусе в пределах ограниченного рынка.
Давайте предположим, что Вы - брокер по операциям с недвижимостью и решили, что, как и Вы сами, большинство брокеров хотят простой, но хороший вебсайт, чтобы продвигать себя и свой бизнес. Если Вы прочитаете и поймете три самых продаваемых книги по дизайну домашней страницы, то Вы будете знать об этой теме больше чем 80% читателей журнала для
брокеров по операциям с недвижимостью. Если Вы можете суммировать информацию и дать рекомендации, определенные для потребностей рынка недвижимости, весьма разумно ожидать 0.5-1.5% отклик от рекламы, которую Вы разместите в журнале.
Используйте следующие вопросы, чтобы провести мозговой штурм потенциальных практических рекомендаций или информационных продуктов, которые могут быть проданы Вашим рынкам, используя Вашу экспертность или заимствованную экспертность. Стремитесь к комбинации форматов, которая обеспечит цену в 50-200 долларов, такой как комбинация двух
компакт-дисков (30-90 минут каждый), 40 страничная транскрипция компакт-дисков, и 10-страничное руководство по быстрому старту.
1. Как Вы можете приспособить общие навыки для своего рынка – то, что я называю «нишевание вниз» – или прибавить к тому, что уже успешно продаётся в Ваших целевых журналах? Думайте уже и глубже, а не шире.
2. В каких навыка Вы – и другие в Вашем рынке – настолько заинтересованы, что готовы платить за их изучение?
Станьте экспертом в этом навыке и затем создайте продукт, чтобы обучать тому же самому. Если Вы нуждаетесь в помощи или хотите ускорить процесс, рассмотрите следующий вопрос.
3. У каких экспертов Вы могли бы взять интервью, чтобы создать компакт-диск на продажу? Эти люди не должны быть лучшими, просто лучше чем большинство. Предложите им цифровую копию интервью, чтобы они могли отредактировать её перед использованием или продажей так, как им нравится (зачастую этого достаточно), и/или предложите им небольшую предоплату или небольшой авторский гонорар. Используйте «Skype. com» с «HotRecord» (больше об этих и похожих инструментах читайте в «Инструменты и уловки»), чтобы записать эти разговоры непосредственно на Ваш персональный компьютер и пошлите «mp3» файл в онлайн сервис транскрипции аудио файлов.
4. У Вас есть история о том, как Вы смогли выбраться из неудач и добиться успеха, которая могла бы быть превращена в продукт с практическими рекомендациями для других людей? Рассмотрите проблемы, которые Вы преодолели в прошлом, как профессиональные, так и личные.



Создатель эксперта: Как стать Гуру за 4 недели
Пришло время уничтожить культ эксперта. Позволим миру PR’а презирать меня.
Прежде всего, есть различие между тем, чтобы быть воспринятым как эксперт и быть им. В контексте бизнеса, первое – это то, что продает продукты и последнее, относясь к Вашей «минимальной базе покупателей», это то, что создает хорошие продукты и предотвращает возвраты.
Вполне возможно знать всё по какой-либо теме – медицине, для примера – но если у Вас не будет надписи «доктор медицинских наук» в конце Вашего имени, то мало кто будет Вас слушать. «Д.м.н.» - это то, что я называю «индикатором доверия». Всего лишь «так-называемый» эксперт с большим количеством индикаторов доверия – это тот, кто продаст больше
продуктов, а не тот, который больше всего знает по теме.
Как же тогда мы сможем приобрести индикаторы доверия за наименьшее возможное количество времени?
Моей подруге потребовалось только три недели, чтобы стать «главным экспертом по отношениям, которая, как сказано в « Glamour» и других национальных медиа, консультировала исполнительных директоров компаний из списка « Fortune 500» о том, как улучшить их отношения за 24 часа или меньше». Как она сделала это?
Она следовала нескольким простым шагам, которые создали эффект снежного кома доверия. Вот то, как Вы можете сделать то же самое.
1. Присоединитесь к двум или трем торговым организациям по вашей теме со звучащими официально названиями. В ее случае она выбрала Ассоциацию по Разрешению Конфликтов (www. acrnet.org) и Международную Организация
Гендерного Образования ( www.ifge.org). С кредитной картой это может быть сделано онлайн за пять минут.
2. Прочитайте, три самых продающихся книги по Вашей теме (ищите список бестселлеров "Нью-Йорк Таймс" за всю историю онлайн), и резюмируйте каждую из них на одной странице.
3. Дайте один 1-3-х часовой бесплатный семинар в ближайшем известном университете, используя постеры, чтобы расклеить объявления. Потом сделайте то же самое в каких-либо подразделениях двух известных больших компаний (Microsoft, IBM и т.д.) расположенных в той же самой области. Скажите компании, что Вы давали семинары в Университете X или Колледже X и являетесь членом организаций из 1 шага. Подчеркните, что Вы предлагаете это им бесплатно, чтобы получить дополнительный опыт выступлений за пределами академических залов и не будете продавать продукты или
обслуживание. Сделайте запись семинаров с двух углов для дальнейшего потенциального использования в качестве CD/DVD продукта.
4. По желанию: Предложите написать одну или две статьи для нишевых журналов, связанных с Вашими темами, цитируя, что Вы достигли в шагах 1 и 3, чтобы продемонстрировать доверие. Если они отказывают, то предложите взять интервью у известного эксперта и написать статью - это все еще включает Ваше имя как автора статьи.
5. Присоединитесь к системе « ProfNet», которая является сервисом, которую журналисты используют, чтобы найти каких-нибудь экспертов, которых они смогут процитировать. Получить PR просто, если Вы перестанете кричать и начнете слушать. Используйте шаги 1, 3, и 4, чтобы продемонстрировать доверие, и онлайн исследования, чтобы ответить на запросы журналистов. Если Вы сделаете это должным образом, то это сделает Вас цитируемым в медиа носителях в пределах от небольших местных публикаций до « New York Times» и «ABC News».
Стать узнаваемым экспертом – не трудно, поэтому теперь я хочу удалить этот барьер.
Я не рекомендую Вам претендовать на то, чем Вы не являетесь. Я не могу! «Эксперт» – это неопределенный термин используемый в медиа и его так чрезмерно использовали, что он стал неопределимым. В современных PR терминах, доказательство экспертности в большинстве областей показывают как соотношение с какой-либо группой, клиентскими списками, с рекомендательными письмами, и упоминаниями в СМИ, а не с показателями типа IQ или «доктор психологических наук».
Название этой игры – это представлять правду в лучшем свете, а не придумывать.
Увидимся на «CNN».

Вопросы и действия
Для этой практической главы «Вопросы и Действия» просты. Фактически, это больше «Вопросы».
Вопрос такой: «Вы читали главу и следовали указаниям в ней?» Если нет, сделайте это! Вместо обычного «Вопросы и Действия», конец этой главы и следующих двух покажет более обширные средства для того, чтобы начать выполнять шаги, описанные подробно в тексте.

Вызов комфорту
Найдите мастера Yoda (3 Дня)
Позвоните по крайней мере одному потенциальному ментору суперзвезды в день, в течение трех дней. Пошлите письмо по электронной почте только после попытки позвонить. Я рекомендую звонить перед 8:30 утра или после 18:00 дабы сократить противостояние с секретарями и другими привратниками. Держите единственный вопрос в голове, тот, что Вы исследовали, но не смогли ответить самостоятельно. Метьте в " A" игроков --- президентов, ультрауспешных предпринимателей, известных
авторов, и т.д. - и не ставьте маленьких целей, так как они слабее Вас пугают. Используйте www. contactanycelebrity.com если потребуется, и базируйте Ваш сценарий на следующем.
Неизвестная отвечающая сторона: Это – « Acme Inc.» [или «офис Ментора X»].
Вы: Здравствуйте, это - Тим Феррис, соедините с Джоном Гришэмом, пожалуйста.[30]
Отвечающая сторона: А по какому поводу Вы звоните?
Вы: Я знаю, что это может звучать странно,[31] но я – впервые издаю свою книгу и только что прочитал его интервью в
«Тайм Аут Нью-Йорк».[32] Я – долгое время[33] являюсь его фанатом и, наконец решился[34] позвонить ему, чтобы спросить совет. Это не займёт больше двух минут его времени. Есть ли хоть что-то, чем Вы можете мне помочь поговорить с ним?[35] Я действительно, действительно ценю то, что Вы можете сделать.
Отвечающая сторона: Мммм… секунду. Я посмотрю доступен ли он. [две минуты спустя] Вам повезло… [подключает к другой линии]
Джон Гришэм: Джон Гришэм у телефона.
Вы: Здравствуйте, Джон Гришэм. Меня зовут Тим Феррис. Я знаю, что это может звучать странно, но я пишу книгу и Ваш давний фанат. Я только что прочитал Ваше интервью в Нью-Йорк Таймс и, наконец-то, набрался храбрости, чтобы Вам позвонить. Я хотел попросить у Вас совета и это не займёт больше 2-х минут. Можно спросить?[36]
Джон Гришэм: Ммм... OK. Попробуйте. Я должен быть на совещании через несколько минут.
Вы (в самом конце звонка): Большое спасибо за то, чтобы были столь щедрым, что поделились Вашим временем. Если у меня ещё будут какие-то очень серьёзные и важные вопросы – то есть ли у меня шанс связаться с Вами ещё раз, например, через электронную почту[37], чтобы сильно Вас не отвлекать?
Инструменты и уловки
Определение достаточного размера рынка
- Writer's Market (www.writersmarket.com)
Здесь Вы найдете список тысяч специальностей нишевых журналов, включая подписные номера и циркуляцию. Я предпочитаю версию для печати.
- Standart Rate and Data Services ( www.srds.com)
Проверяйте этот ресурс для ежегодных списков того, какие списки  подписчиков, каких компаний, доступны за арендную плату. Если Вы рассматриваете создание видео с практическими рекомендациями для охоты на уток, проверьте количество подписчиков на производителей оружия и близкие журналы для начала. Используйте версию для печати в библиотеках вместо того, чтобы платить за несколько запутывающий интерактивный доступ.
Поиск Производителя или Продуктов, для Перепродажи
- Thomas Register of Manufacturer (www.thomasnet.com) (800-699-9822)
База данных контрактов, в которой можно искать информацию по составлению контракта для любого мыслимого продукта, от нижнего белья и продовольственных продуктов до частей самолета.
- Dropship Source (www.dropshipsource.com) (877-637-6774)
Этот сайт даёт практические рекомендации по тому, как найти производителей, которые будут с удовольствием доставлять ваши товары потребителям. Если сайт не правильно работает, то закажите продукт, который Вы хотели бы перепродать от участника, а затем в Google поищите тех кто в поле "от" адреса отправки. Зачастую покажет Вам все
необходимые контакты.
- www.ingrambook.com, www. techdata.com
Смотрите эти два сайта для электроники, DVD и книг.
- www.housewares.org, www. nationalhardwareshow.com (847-292-4200)
Смотрите тут предметы домашнего обихода, аппаратные средства, и товары связанных тематик. (экранные демонстрации), также показывают информацию о местных или государственных ярмаркaх.
- www.expoeast.com, www. expowest.com
Посетите эти сайты для расходных материалов и витаминных продуктов.
Поиск открытой информации, которую можно перепечатывать
Убедитесь, что поговорили с юристом по поводу интеллектуальной собственности прежде, чем использовать материал всеобщего достояния. Если кто-то изменяет 20 % работы всеобщего достояния (через сокращение и сноски, например), их "новую" законченную работу можно защитить авторским правом. Но иногда это всё равно может нарушать авторское право.
Детали могут стать запутывающими. Сначала посмотрите информацию сами, а потом заставьте профессионал просматривать Ваши результаты прежде, чем продвинуться вперед с разработкой новой продукции.
- Project Gutenberg (www.gutenberg.org)
Проект Gutenberg - цифровая библиотека больше чем 15000 частей литературы, которая, вроде, была во всеобщем достоянии.
- LibriVox (www. librivox.org)
«LibriVox» - коллекция аудиокниг всеобщего достояния, которые доступны для скачивания.
Запись Телефонных Интервью с Экспертами для продуктов в коробке
- HotRecorder (www. hotrecorder.com)
Записывает любые разговоры принятые на ПК или совершенные с него, также может использоваться вместе со Skype (www.skype.com) и другими программами.
Лицензирование своих идей другим людям для получения гонораров
- InventRight (www. inventright.com) (800-701-7993)
Стивен Key – самый успешный изобретатель, которого я когда-либо встречал. У него многомиллионные гонорары от таких компаний как Disney, Nestle и Coca-Cola. Он не высокотехнологичен, но специализируется в создании простых
продуктов или изменении к лучшему уже существующих продуктов, и затем лицензировании (аренды) его идей большим корпорациям. Он придумывает идею, регистрирует предварительное охранное свидетельство за меньше чем 200 $, и затем позволяет другой компании делать работу, в то время как он собирает чеки. Этот сайт представляет его безотказный процесс
для того, чтобы делать то же самое. Его методики для одного только холодного запроса - неоценимы. Строго рекомендую.
- Guthy-Renker Corporation (www.guthyrenker.com) (760-773-9022)
«GRC» - 800-фунтовая горилла рекламного ролика. Их оборот больше чем 1.3 миллиарда долларов ежегодно в продажах с мега-обращениями таких людей, как Тони Robbins, Proacriv Solution и Winsor Pilates. Не ожидайте гонорар больше чем 2-4 %, если Вы делаете товар. Но цифры достаточно огромные, чтобы заставить вас посмотреть этот вариант. Добавьте Ваш продукт онлайн.
Розыгрыш Патентов неэксплуатируемых Идей, чтобы их кто-то внедрил
- Патент Соединенных Штатов и Бюро регистрации товарных знаков ( www.iUpto.gov) (800-786-9199)
- www.autm.net
Для лицензируемых технологий, разработанных в университетах, смотрите " view all listings" при содействии "Technology Transfer Offices".
- www.uiausa.org/Resources/InventorGroups.htm
Для групп изобретателей и ассоциаций, звоните и спросите, есть ли у членов что-нибудь, чтобы лицензировать.
Развитие экспертности
- ProfNet через личный рекорд Ведет ( www.prleads.com/discountpage)
Получайте ежедневно лиды от журналистов, которые ищут экспертов, чтобы процитировать и взять интервью для СМИ в пределах от местных газет до Си-Эн-Эн и "Нью-Йорк Таймс". Прекратите плавать над потоком данных и начните отвечать на истории, над которыми уже работают. Упомяните мое имя, чтобы получить два месяца за цену одного.
- ExpertClick (www. expertclick.com)
Это - другой секрет развития экспертности. Заполните профайл эксперта для СМИ, получите современную базу данных главных представителей СМИ, и пошлите бесплатные пресс-релизы 12000 журналистов, и все это на одном вебсайте, к которому обращаются более 5 миллионов раз в месяц. Это - то, как я продвинулся на NBC и закончил тем, что разработал показываемое в прайм-тайм телешоу. Это работает. Упомяните мое имя по телефону, или используйте "Tim Ferriss $100" онлайн, чтобы получить скидку в 100 долларов.
Глава 10.
Автопилот дохода ІІ:
Тестируем музу

«Многие из этих теорий были убиты только когда некоторый решающий эксперимент выставил их неправильность... Таким образом работа
руками в любой науке... сделана экспериментатором, который должен держать теоретиков честными.»        —Michio Kaku, физик-теоретик и создатель String Field Theory, Hyperspace

Меньше чем у пяти процентов из 195 000 различных книг, издаваемых каждый год, продажи превышают 5 000 копий. При этом профессиональные группы издателей и редакторов с десятками лет опыта прогорают чаще других. Основатель Border’ s Books потерял 375 миллионов долларов на «WebVan»[38], общенациональной службе доставки продовольственных товаров. Проблема? Никому это не было нужно.
Мораль состоит в том, что интуиция и опыт плохо предсказывают какие из продуктов или бизнесов будут прибыльными.
Фокус группы тоже вводят в заблуждение. Спросите у десяти человек, купят ли они Ваш товар. Тем, кто ответил «да», скажите, что у Вас в автомобиле есть десять единиц товара и предложите им купить его. Изначальные положительные ответы, данные людьми из вежливости, превратятся в вежливые отказы, как только речь пойдёт о настоящих деньгах.
Чтобы получить точный индикатор коммерческой привлекательности вашего товара, не спрашивайте людей, хотят ли они купить Ваш товар, а сразу просите их купить его. Реагирование на второй вариант – единственное, что имеет значение.
Подход Новых Богачей отражает вышесказанное.

Шаг 3: Микро-тестирование Ваших продуктов
В рамках микротестирования используется недорогая реклама, чтобы проверить реакцию потребителя на предлагаемый товар до начала его масштабного производства.[39]
До появления Интернета такая реклама размещалась в отдельных рубриках в газетах и журналах, которая вынуждала потенциальных покупателей звонить по телефону указанному в рекламном объявлении. Потенциальные покупатели должны были оставить заявку со своими контактными данными. По количеству звонков и заявок по тестовому рекламному объявлению определялось, будет ли продукт производиться или же от его производства необходимо отказаться.
В эпоху Интернета существуют гораздо лучшие инструменты, которые не только дешевле, но и быстрее. Мы протестируем идеи по производству различных продуктов, упомянутых в предыдущей главе, на Google Adwords
(самая большая и продуманная система «Плати за клик») за пять дней, всего за 500 долларов, а то и меньше. Система «Плати за клик» обращается к результатам поиска и выводится сверху и справа от обычных результатов поиска Google. Рекламодатели платят за то, чтобы иметь возможность ненавязчиво показать своё рекламное объявление, когда люди ищут что-либо, что по ключевым словам совпадает с названиями или описаниями их товаров и продуктов. За такую услугу рекламодатель платит от 5 центов до более чем 1 доллара за каждый клик на их рекламное объявление. Для более подробного ознакомления с Google Adwords и системой «Плати за клик» посетите официальный сайт www.google.com/onlinebusiness. Для подробного обзора
примеров работы с системой «Плати за клик» и c различными стратегиями развития, включая полный 90-дневный Маркетинговый План по системе «Плати за клик», посетите сайт www.fourhourworkweek.com. Основной процесс тестирования состоит из трёх частей, каждая из которых рассматривается в данной главе.

Лучше других: Изучите конкурентов и создайте более привлекательное предложение на 1-3-страничном сайте (1-3 часа).
Проверка: Протестируйте предложение посредством быстрой рекламной кампании Google Adwords (3 часа на установку и 5 дней пассивных наблюдений).
Тратить или не тратить: избегайте убытков посредством отказа от производства наименее востребованных продуктов и повышайте оборот за счёт производства востребованных продуктов.
Давайте будем использовать два выдуманных человека, Шервуда и Джоанну, со своими бизнес-идеями (французские тельняшки и йога для скалолазов на DVD с практическими рекомендациями) в качестве учебных примеров того, как выглядят этапы тестирования и как сделать то же самое самим.
Прошлым летом Шервуд купил полосатую тельняшку во Франции во время отдыха, а после возвращения в Нью-Йорк постоянно сталкивался с 20-30-летними мужчинами, которые интересовались, где можно приобрести такую же тельняшку. Предчувствуя возможность заработать, он запрашивает старые номера еженедельных Нью-Йоркских журналов, ориентированных на соответствующую возрастную категорию, а также запрашивает цены у производителя во Франции. Он выясняет, что может закупить тельняшки по оптовой цене в 20 долларов, причём в розницу они продаются за 100 долларов. Он прибавляет 5 долларов за доставку в США и получает себестоимость одной тельняшки в 25 долларов. Это не совсем идеальная разметка (4x против 8-10x), но он хочет протестировать продукт невзирая ни на что. Джоанна – инструктор по йоге, которая обратила внимание на то, что среди её клиентов появляется всё больше скалолазов. Она также занимается скалолазанием сама и считает необходимым создание DVD с йогой для скалолазов с практическими рекомендациями, который включал бы в себя также справочник, объёмом 20 страниц, и который стоил бы 80 долларов. Она полагает, что производство первого низкобюджетного DVD будет стоить не больше заимствованной камеры, одной 90-минутной видеокассеты и компьютера iMac у друга для элементарного редактирования. Она может записать небольшое количество DVD первого выпуска на ноутбуке (при этом не будет никакого меню, а просто длительная запись и оглавление) и создать обложки для дисков с помощью бесплатного программного обеспечения с «www.download.com». Она связалась с фирмой, занимающейся тиражированием дисков, и выяснила, что более профессиональные DVD будут стоить 3-5 долларов за штуку при мелком тиражировании (не менее 250 штук), включая примеры.
Итак, у них есть идеи, начальные издержки оценены. Что дальше?
Преодолеть конкуренцию
Прежде всего, каждый продукт должен выдержать лакмусовый тест на конкурентоспособность. Каким образом Шервуд и Джоанна могут одержать победу в конкурентной борьбе и предложить лучший продукт или гарантию?
1. Шервуд и Джоанна ищут самые популярные слова, которые каждый использовал бы, чтобы найти соответствующие товары. Для того, чтобы придумать поисковые схожие и производные слова, оба воспользуются системой подбора поисковых слова. Overture: http://inventoryoverture.com/d/searchinventory/suggestion/
Google: https://adwords.google.com/select/main?cmd=KeywordSandbox
Ask.com: www.ask.com (введите слово и смотрите «narrow your search», «expand your search» и «related terms» в правой части).
Затем оба посетят три сайта, которые постоянно появляются в поисковой выдаче и в зоне контекстной рекламы «плати за клик». Каким образом Шервуду и Джоанне можно себя выделить из общей массы?
l Использовать больше индикаторов доверия (медиа, академии, ассоциации и благодарности)?
l Предложить лучшую гарантию?
l Предложить лучший выбор?[40]
l Бесплатная или более быстрая доставка?
Шервуд обращает внимание, что тельняшки сложно найти на сайтах конкурентов, которые предлагают дюжину товаров, а тельняшки при этом либо произведены в Соединенных Штатах (сомнительного качества) либо будут отправлены из Франции (клиенты должны ждать 2-4 недели). Джоанна не может ничего найти по словам "йога для скалолазания" на DVD, следовательно, она начинает с чистого листа.
2. Теперь Шервуд и Джоанна должны создать 1-страничный сайт (300-600 слов) – насыщенная всевозможной информацией о продуктах реклама, которая подчеркивает их индивидуальные особенности, а также выгоды продуктов,
посредством использования в рекламе текстов, личных фотографий, либо фотографий товаров. Оба потратили две недели на сбор рекламных объявлений, которые вызывали у них желание купить или заинтересовывали их – эти объявления будут использоваться для моделирования своих собственных.[41] Джоанна собирает у своих клиентов рекомендации и
благодарности, а Шервуд даёт своим друзьям поносить тельняшки, чтобы те оставили свои положительные отзывы на его сайте. Шервуд также запрашивает у производителя фотографии товара и рекламные экземпляры товара.
Посетите сайт www.pxmethod.com и Вы увидите, каким образом я создал тестовую страницу, используя отзывы от посетителей семинара. Бесплатные семинары с практическими советами (как рекомендуется в Expert Builder) идеальны для того, чтобы выявить наиболее популярные позиции для продаж и чтобы собрать отзывы.
Тестирование рекламы
Теперь Шервуд и Джоанна должны протестировать реакцию клиентов на их рекламные объявления и выявить реальные заявки. Сначала Шервуд проверяет свою бизнес-идею на 48-часовом аукционе eBay, где он размещает свой рекламный текст. Он устанавливает "резерв" (самая низкая цена, приемлемая для него) для одной тельняшки в 50 долларов, и отменяет аукцион в последнюю минуту, чтобы избежать юридических вопросов, так как у него нет товара для отправки. Его предложение поднялось в цене до 75 долларов - он решает перейти к следующему этапу тестирования. Джоанне неудобно явно кого-то
обманывать, поэтому она пропускает предварительное тестирование.
Затраты Шервуда: менее 5 долларов. Оба находят дешевого провайдера www.bluehost.com для того, чтобы тот осуществлял хостинг их 1-страничного сайта. Bluehost предоставляет один домен с хостингом. Шервуд называет сайт www.shirtsfromfranee.com, а Джоанна - www.yogaclimber.com. Для того чтобы получить дополнительные имена доменов, Джоанна пользуется услугами дешевого регистратора доменов www.domainsinseconds.com.
Затраты обоих наших героев: менее 40 долларов. Шервуд использует «Dreamweaver», чтобы создать свой рекламный 1-страничный сайт, а затем создает две дополнительные страницы. Если кто-то нажимает на кнопку "покупка" на первой странице, то автоматически переходит на вторую страницу с ценами на товары и доставкой[42], где также отражена форма заявки с полями, которые необходимо заполнить покупателю (включая электронную почту и телефон). Если посетитель сайта нажимает на кнопку "продолжить заказ", он переходит на страницу, на которой отражено "К сожалению, в настоящее время данного товара нет на складе. Мы
обязательно свяжемся с Вами, как только товар появится. Большое спасибо за Ваше терпение!" Такая структура позволяет ему отдельно тестировать рекламу, размещённую на первой странице, и свои цены. Если кто-то добирается до последней страницы, это считается реальным заказом.
Джоанне не нравится "пустое тестирование", поскольку подход Шервуда широко известен, хотя это и законно когда платежные данные не обрабатываются. Вместо этого она нанимает разработчика сайтов на www.elance.com за 100 долларов, чтобы создать одну web-страницу с её 1-страничной рекламой и бесплатной почтовой подпиской на "10 лучших советов" о том, как использовать йогу для скалолазания. Она будет рассматривать 60% подписчиков как гипотетически реальные заказы.
Затраты обоих героев: менее 150 долларов. Оба устанавливают простые кампании Google Adwords с 50-100 поисковыми словами, чтобы одновременно
протестировать количество посещений своих сайтов. Их ежедневный бюджет установлен в пределах 50 долларов. (На этом этапе тестирования в системе «Плати за клик», я рекомендую сперва посетить сайт  www.google.com/onlinebusiness, после чего двигаться дальше, открыв Ваш собственный счет (аккаунт), что займет около 10 минут. Было бы глупо попусту тратить время и деньги на создание 10 страниц, чтобы потом использовать их для объяснения того, что могут понять с первого взгляда в
режиме онлайн). Шервуд и Джоанна выбирают лучшие поисковые слова в системе подбора поисковых слов, речь о которой шла ранее. Оба стремятся, по возможности, использовать специальные поисковые слова ("французские тельняшки", а не "французские рубашки"; "йога для спорта", а не "йога") для повышения коэффициента конвертации (процент посетителей, которые сделали заказ) и снижения затрат за один клик. Они делают выбор - быть на позициях со 2-го по 4-е место в выдаче рекламы «плати за клик», но готовы при этом платить за один клик не более 20 центов. Шервуд будет использовать бесплатные аналитические инструменты Google, чтобы отслеживать "заказы" и уровень отказов от просмотра страницы (какой процент посетителей уходит с сайта и с какой страницы). Джоанна будет использовать www.aweber.com для отслеживания количества подписчиков.
Шервуд и Джоанна нанимают программистов-фрилансеров, чтобы установить вышеуказанные программы, поскольку не знают, как ими пользоваться.
Затраты обоих: 100 долларов.
И Джоанна, и Шервуд создают рекламу для Adwords, которая выделяет их особенности. Каждое рекламное объявление Adwords Google состоит из заголовка и двух строк описания, каждая их которых не может превышать 35 символов. Шервуд создает пять групп по 10 поисковых слов каждая. Ниже приведены два примера его рекламных объявлений. Джоанна создает те же пять групп по 10 поисковых слов каждая и тестирует несколько рекламных объявлений, включая следующие:
Обратите внимание, что эти рекламные объявления могут быть использованы не только для тестирования поисковых слов и заголовков, но и для тестирования гарантии, названия продукта, имени домена. Это также просто, как и создавать несколько идентичных рекламных объявлений, которые Google чередует автоматически, отличающихся друг от друга одной
переменной, которая, в итоге, будет тестироваться.
Как Вы думаете, я определил лучший заголовок для этой книги?
И Шервуд, и Джоанна выключают возможность Google, которая показывает только самую эффективную рекламу. Это необходимо, чтобы затем сравнить количество кликов по каждому объявлению и объединить лучшие элементы (заголовок, имя домена, и основной текст) в конечную рекламу.
В конце, но не в последнюю очередь, убедитесь, что рекламные объявления не расходятся с тем, что указано на сайте.
Рекламный текст должен быть понятным. Наша цель - полезный трафик, следовательно, мы не хотим предлагать что-нибудь бесплатное и нам не нужны просто любопытные посетители, которые вряд ли будут что-то покупать. Затраты обоих героев: 50 долларов, или меньше, в день x 5 дней = 250 долларов.[43] Тратить или не тратить. Через пять дней приходит время проверить результаты.
Что мы можем рассматривать как «хороший» покликовый коэффициент и «хороший» коэффициент конвертации? Здесь математика может подвести. Очевидно, что при продаже отвратительного снеговика за 10000 долларов с 80%-ой рентабельностью нам необходим намного более низкий коэффициент конвертации, чем при продаже DVD за 50 долларов с 70%-ой рентабельностью. Для ознакомления с более сложными инструментами учёта и с электронными таблицами, которые сделают для Вас любые расчёты, посетите сайт www.fourhourworkweek.com.
На данном этапе Джоанна и Шервуд решают ничего не усложнять. Сколько они потратили на рекламу в системе «плати за клик» и сколько они «продали»?
Джоанна преуспела. Трафик был не достаточно большим, чтобы сравниться со статистическим исследованием, однако, она потратила 200 долларов на систему «Плати за клик» и на её бесплатные «10 лучших советов» подписались 14 человек. Если она предполагает, что 60 % из них купят продукт, то получается 8,4 человека x 75 долларов прибыли с диска = 650
долларов гипотетической прибыли. При расчёте не учитывается потенциальная ценность каждого покупателя в течение всей его жизни.
Результаты ее небольшого тестирования не гарантируют будущего успеха, но индикаторы показывают положительный результат. В итоге, она решает открыть интернет-магазин Yahoo за 99 долларов в месяц с небольшой комиссией за каждую транзакцию. У неё не безупречная репутация, поэтому она предпочтет использовать www.paypal.com, чтобы иметь возможность принимать кредитные карты онлайн, а не открывать в банке отдельный торговый счёт[44]. Она посылает по электронной почте «10 лучших советов» тем, кто подписался и запрашивает обратную связь, а также просит оставить свои отзывы и пожелания касательно содержимого DVD. Через десять дней она в первый раз попыталась доставить DVD покупателю, а её интернет-магазин заработал. Продажи DVD по коммерческой подписке полностью покрывают себестоимость производства, а некоторое время спустя она продаёт по 10 дисков в неделю (750 долларов прибыли) через Google Adwords и Overture, вторую по величине систему «Плати за клик». Она планирует опубликовать тестовую рекламу в печатных изданиях, в нишевых журналах. Теперь она должна создать автоматизированную структуру бизнеса, чтобы вывести себя из уравнения.
Дела у Шервуда шли не так успешно, однако, он всё ещё видел потенциал. Он потратил 150 долларов на систему «Плати за клик» и «продал» три тельняшки за гипотетические 225 долларов прибыли. У него было более чем достаточно обращений к сайту, но большая часть посетителей покидали сайт на странице с ценами. Вместо снижения цены, он решает протестировать на странице с ценами «гарантию  возврата денег в двойном размере», что даёт возможность покупателям получить обратно 200
долларов, если их что-то будет не устраивать в тельняшке за 100 долларов. Он повторно тестирует предложение и продает семь тельняшек за 525 долларов прибыли. Основываясь на этих результатах, он открывает торговый счет в банке, чтобы работать с кредитными картами, заказывает во Франции дюжину тельняшек и продает их за следующие 10 дней. Прибыли от продаж достаточно для того, чтобы разместить небольшую рекламу с 50%-ной скидкой (запросив скидку для тех, кто размещает рекламу первый раз, а затем запросив то же самое в конкурирующем журнале, чтобы получить ещё одну скидку в 20%) в местном еженедельном журнале об искусстве, где он называет свои тельняшки «Jackson Pollock Shirts». Он заказывает ещё пару дюжин тельняшек с 30-дневной отсрочкой платежей и размещает в печатной рекламе номер телефона, звонок на который является бесплатным[45], а все звонки переадресуются на его мобильный телефон. Он поступает так, отказавшись от использования сайта, по двум причинам:
1) он хочет определить наиболее часто задаваемые вопросы для своего FAQ на сайте
 2) он хочет протестировать предложение в 100 долларов за одну тельняшку (75 долларов прибыли) или «купи две – третью получи в подарок» (200 – 75 = 125 долларов прибыли).
Он продаёт все 24 тельняшки за первые пять дней после опубликования журнала, в основном, по специальному предложению. Успех. Он переделывает печатную рекламу, поместив ответы на часто задаваемые вопросы в текст, для уменьшения количества звонков с этими вопросами, и решает вести переговоры с журналом о заключении долгосрочного договора на размещение рекламы. Он посылает своему торговому представителю в журнале чек об оплате 30% от суммы четырёх рекламных объявлений. Он звонит в журнал, чтобы получить подтверждение, что чек получен по FedEx, и, с чеком в
руках и ссылаясь на приближение крайнего срока, в журнале ему не отказывают.
Шервуд хочет поехать в Берлин и устроить себе 2-недельный отдых от работы, от непосредственного участия в которой он решил отойти. Как ему закрепить свой успех и отойти от непосредственного участия в собственном бизнесе?
Ему надо выстроить архитектуру бизнеса и получить свой мобильный M.B.A.
Это как раз то, что будет рассматриваться в следующей главе.
Новый Богач наносит ответный визит:
Как Дуг сделал это
Помните Дуга из ProSoundEffects.com? Как он тестировал бизнес-идею и с нуля поднял свои доходы до 10 000 долларов в месяц? Он шёл по следующим шагам:
1. Выбор рынка
В качестве своего рынка он выбрал производителей на рынке музыки и телевидения, поскольку он сам музыкант, который пользуется их продуктами.
2. Мозговой штурм для продукта
Он выбрал самые популярные продукты, доступные для перепродажи у крупнейших производителей музыкальных библиотек, и заключил с ними договоры на оптовые закупки и льготную доставку. Многие из этих библиотек стоят намного больше 300 долларов (до 7500 долларов), вот почему ему необходимо отвечать на многие вопросы послепродажного обслуживания, вместо того, чтобы отвечать кому-то с дешевым продуктом в 50-250
долларов.
3. Микротестирование
Он продавал продукты с аукциона на eBay, чтобы протестировать спрос (и максимально возможную цену) прежде, чем начать производить продукт. Он заказывал продукт только после того, как люди размещали свой заказ. Сразу после этого продукт отгружали со складов производителей. Основываясь на спросе, протестированном на eBay, Дуг создал интернет-магазин на Yahoo по продаже этих товаров и начал тестирование на Google Adwords и в других системах «плати за клик».
4. Отход и автоматизация
После того, как бизнес Дуга начал генерировать достаточный денежный поток, Дуг начал экспериментировать с рекламой в торговых журналах, соблюдая все правила тестирования. Одновременно, он упрощал схему и переводил операции на аутсорсинг для того, чтобы уменьшить время своей
занятости этим делом с двух часов в день до двух часов в неделю.

Вызов комфорту
Отказаться от первых предложений и уйти прочь (3 Дня)
Прежде, чем выполнить это задание, по возможности, прочитайте бонусную главу «Как получить рекламу на 700000 долларов заплатив при этом 10000 долларов» на нашем сайте, и затем выделите по два часа в субботу, в воскресенье, и в понедельник.
В субботу и в воскресенье, пойдите на рынок фермеров или другое место на улице, где продаются товары. Если это невозможно, пойдите к небольшим независимым розничным продавцам (не «сетевые», и не массовые розничные продажи).
Установите бюджет 100 долларов для Вашего обучения ведению переговоров и найдите что-нибудь, что продается, по крайней мере, за 150 долларов. Вы должны заставить продавцов сбросить цены до 100 долларов за товар. Лучше торговаться на большом количестве дешевых товаров, а не на нескольких больших товарах. Убедитесь, что Вы ответили на их первое предложение это: «Какую скидку Вы можете предложить?», чтобы позволить им вести переговоры против себя. Торгуйтесь как можно ближе к времени закрытия сделки (например, пора сдавать номер в печать), выберите свою цену, рамки, и сделайте им предложение с деньгами (в том, количестве, которое Вы предлагаете заплатить) в руках.[46] Попрактикуйтесь в умении уходить, если Вашу цену не принимают. В понедельник, позвоните в два журнала (ожидайте, что первый раз не удастся), и используйте сценарий с нашего сайта, чтобы провести переговоры. Добейтесь максимального снижения цен, а затем
перезвоните им позже, чтобы проверить, что Вашему предложению отказало руководство или как-то иначе было отказано.
Это ведение переговоров, эквивалентное бумажной торговле.[47] Привыкайте отклонять предложения и противостоять лично и – что наиболее важно – по телефону.
Инструменты и уловки
Произведите анализ страницы, на которой Вы тестируете музу
- The PX Method (www.pxmethod.com)
Этот коммерческий шаблон использовался, чтобы определить жизнеспособность продукта по скорочтению, который успешно прошёл проверку. Обратите внимание, как отзывы, индикаторы доверия, и гарантия используются, и как проставлена цена на отдельной странице, чтобы её можно было протестировать, как одну из переменных. Используйте эту страницу как шаблон – это хороший пример простой и эффективной модели, которую можно копировать.
Введение в рекламу с оплатой за клики
- Google Adwords Tutorial (www.google.com/onlinebusiness)
Определение размеров рынка и инструменты подбора ключевых слов
Ouverture (http://inventory.overture.com/d/searchinventory/предложение /)
Google (https://adwords.google.com/select/main?cmd=KeywordSandbox)
Wordtracker (www.wordtracker.com) Ask.com (www.ask.com; введите одно слово и сможете увидеть похожие справа)
Определите, какие слова можно поискать и узнайте, сколько человек ищет каждое из них.
Дешевая Регистрация Доменов
- Domains in Seconds ( www.domainsinseconds.com)
Я купил у них около 100 доменов.
- Joker (www.joker.com)
Недорогие, но Надежные Услуги хостинга
- Go Daddy (www.godaddy.com)
- 1and1 (www.1and1.com)
- BlueHost (www.bluehost.com)
- RackSpace (www. rackspace.com; известны специализированными и удалёнными серверами)
- Hosting.com (www. hosting.com известны специализированными и удаленными серверами)
Общедоступные хостинговые решения, где Вашему сайту организуют место рядом с другими сайтами на едином сервере, и это настолько дешево, что я рекомендую использовать двух хостинг-провайдеров. Один будет как основной хостинг и один как место для бэкапа. Разместите свои страницы на хостинге и зарегистрируйтесь на сайте www.no-ip.com, который будет переназначать трафик на резервный хостинг за пять минут вместо обычных 24-48 часов.
Бесплатные и платные готовые фотографии
- Free Stock Photos ( www.freestockphotos.com)
Одна из многих готовых баз данных фотографий, доступных в Интернете. Множество фотографий, доступных в категориях от «животных» до «древних руин», и для личного, и для коммерческого использования.
- Getty Images (www.getty.com)
Это - то, куда профессионалы идут. Готовые фотографии и изображения чего угодно – лишь бы Вы заплатили. Я плачу 150-400 долларов за большинство изображений, которые я использую в национальных кампаниях печати, и качество просто гениальное.
Отслеживание почтовых подписок и настраиваемые e-mail автоответчики
- AWeber (www.aweber.com)
Сайты «под ключ» с обработкой оплаты
- Yahoo Store (http://smallbusiness.yahoo.com/ccommerce) (866-781-9246)
Это - то, что использовал Дуг. Всего 40 $ в месяц с 1.5 % за транзакцию. Поддержка 24/7 просто превосходна.
- eBay Store (http://pages. ebay.com/storefronts/start.html)
Цены колеблются от $15-500 в месяц, плюс проценты e-Bay.
Простая Обработка Оплаты для того, чтобы проверить Страницы
- PayPal Корзина (www.paypal.com; смотрите «магазин»)
Принимает платежи по кредитке за пару минут. Нет ежемесячных выплат.
(1.9-2.9 % и $3 США за транзакцию).
- Google CheckOut (http://checkout.google.com/sell)
Это - самый полезный как дополнительный вариант для одного из вышеупомянутых вариантов оплаты.
Программное обеспечение для того, чтобы понять трафик сети (Аналитика Сети)
- Аналитика Google (www.google.com/analytics)
- Clicktracks (www.clicktracks.com)
- WebTrends (www.webtrends.com)
Как люди находят, просматривают, и покидают твой сайт? Как много потенциальных покупателей приходит по рекламе «плати-за-клик» и какие страницы самые популярные? Эти программы расскажут Вам это и многое другое.. Google является бесплатным для большинства сайтов с маленькой посещаемостью --- и лучше чем большинство платных --- в других случаях
стоят 30 $ и выше в месяц.
Программы для тестирования
- Offermatica (www. offermatica.com)
- Vertster.com (www.vertster.com)
- Optimost (www. optimost.com)
Тестирование – это, как Вы знаете – имя игры, но посчитать все переменные – почти невозможно. Откуда Вы знаете, какую комбинацию заголовков, текста, и картинок приводит к максимальным результатам – увеличению продаж? Вместо того, чтобы держать все результаты тестирования на бумаге или в голове, попробуйте лучше это программное обеспечение, которое
хранит все данные сравнивает их.
Дешевые «бесплатные» номера
- TollFreiAX ( www. toll freiax. com) (877) 8888-МАКСИМАЛЬНЫЙ TollFreiAX позволяет Вам иметь свой собственный федеральный бесплатный номер; вызовы могут быть переадресованы на любой другой номер. Звуковая почта идет на Ваш почтовый ящик.
Проверка конкурентоспособности Вашего трафика
- Alexa (www.alexa.com)
Посмотрите сколько трафика идёт на Ваш проект и кто ещё пользуется теми же источниками трафика.
Внештатные Проектировщики и Программисты
- eLance (www.elance.com) (877-435-2623)
- CraigsList (www.craigslist.org)__

Комментариев нет:

Отправить комментарий